六月初めにフリードスパイクHVを新車購入したのですが、 納車して二日目に色々故障箇所が発覚して、六月半ばから今現在ディーラーに預けて三週間経ちました。

Question

故障の箇所は、ブレーキを強く踏むと「グッ、グー」と音が出るのと、
右のスライドドアから走行中に「ギギッ、ギギ」と音が出るのと、
二十～三十キロぐらいで走ってるときに後ろの左下の方から「チッチッチ」と変な音が外の方から聞こえてくる。の三つです。

今日ディーラーから直りましたと連絡が来たので行ってきたのですが、
ブレーキの音だけは直ってたのですが、他の二つは直ってませんでした。
新車で購入して二日目でこんなに故障、故障で色々納得いかないのと三週間かかって三つのうち一つしか直ってないのに呼ばれたのにも納得できません。

新車ってメーカーからディーラーに来るまでに点検してから来るんですよね？
それなのに、こんなに故障って出るものなんですか？
正直ディーラーに対しての信用があまりなくなりました。
車に詳しい方がいましたら、故障の箇所について何か解る方返事をください。
車にあまり詳しくないので解りやすく説明してもらえたら嬉しいです。
よろしくお願いします。

補足

補足です。 皆様の回答を見て、ディーラーに「タイヤに小石が挟まってるとかじゃないですよね？」と聞いてみたところ、 「確認したのですが原因になるような物は挟まっていませんでした」と言われました。 そして今日ブレーキのローターを新しく交換してみますとのことです。

Answer 1

フリードに乗っていますが

ブレーキの音の関してはなんとも言えませんが

スライドドアに関して言えばフリード系に良くある音と思われます
スライドドアの受け口に（フレーム側）小指が入るぐらいの穴の開いた器具が2箇所あり
そこにグリスをさすと直るようです ディーラーなら知ってるはず

チッチッという音ですが 新品のタイヤは溝が深い為小石を挟んでないですか？

Answer 2

異音の修理は難しいですね。

ブレーキ踏んで音がするのは構造を知れば当たり前だと気が付くのに、おかしいと言われ

ユーザーはどこからしてるか分からない音に怯え

メカニックはさんざん試運転してもその音は確認できず

三週間が過ぎた・・・

とかく日本人は静粛性を求める人種なんで

こういう事例は難しいですね。


はっきり言うと、これらの異音は故障ではないんですけどね。

試乗してまで新車の異音の点検はしませんよ。


もちろんながら保証書読んでますよね？

使用に差し支えない音等は保証の対象にならんと。

これは音が出ても知らんぞと言ういい訳では無く

構造上音が出てしまうものがあるが、

使用に差し支えなければ修理はしないと言う意味です。

世の中の全ての車が何も音がしないわけでは無いことは理解して欲しいですね

ちなみにホンダは二輪はとてもすばらしいくて愛用してるけど

４輪は新型でも新車でもボロいからタダでもいらんな～

Answer 3

音というのがどの程度なのか分かりませんが

明らかな異音やハッキリ分かるぐらいの音ならともかく

チョット気になるぐらいの音だとディーラーに限らず

対応してくれるのは難しいと思います。

（車自体が騒音に囲まれて走ってるような物なので）

どうしても気になるようなら、録音するとか担当者に同乗してもらって

音を聞かせるとかして具体的に対処してもらった方が良いと思いますが。

場合によってはクレーマーみたいな扱いをされて御自身が不快な思いする事も

あるかも知れませんのでご注意ください。

私が車関係の仕事してる人から聞いた話では、パワーウインドの開閉の速度と

音が左右で違うといって客にストップウォッチで計らされた整備士もいたみたいだから

新車といえどある程度の許容範囲も必要かと思いますが。

Answer 4

車の故障の件とは全く関係ありませんが、私も以前ホンダ車に乗っていました。が、故障だらけでした。アクセルを踏むとダダダダと音がしました。ディーラーじゃなんともないと言われ、腑に落ちなく、友達がトヨタに勤めていたので見てもラったら明らかに故障。新車でした。それから６年乗ったある日。トランクから雨漏りがして、内部に伝ってきて後部座席の足元に３センチ水が溜まりました。再度ディーラーに持って行ったら、何かで雨漏り箇所をふさいで５万と言われました。ネットで調べたら同様の雨漏りがかなり出てきました。
ありえないと思いました。ホンダ車には二度と乗りません。

Answer 5

かわいそうに、踏んだり蹴ったりですね。

ただ、音はここで質問しても難しいと思うよ。

聞いてみないと何とも答えようがないですから。

「チッチッチ」は単純にタイヤの石噛みじゃないですよね。