ホンダ シティ のみんなの質問

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ナビゲーションの地図更新について質問です

現在カロのAVIC-ZH9000を使用していますがデータ更新を思いつき
ダウンロード版にて更新したんですが、ダウンロード終了後ブレインユニットに転送の段階で
ソリッドシティマップのデータが壊れているだかで途中で止まってしまいます（他は転送済みのようです）
PC、ブレインユニット共に再起動してみても変わりません
対処法はありませんか？ メーカーが休みの為手詰まりです

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ベストアンサーに選ばれた回答

それまでの更新で同じような不具合が出たことは、一度もなかったという前提で推測します


まず考えられるのが、何らかのウイルスの感染です

これは、使用されているＰＣが感染していれば、そのようなエラーが生じる可能性はあるでしょう

あとは、ブレインユニット自体の故障です

スマホなどで、マイクロＳＤが故障してしまい、マイクロＳＤに入力されているデータをうまく再生できなくなる現象は、意外と多くの事例があるようです

それと同じで、ブレインユニット内部で、何らかの不具合がありますと、同じような症状を起こす可能性があるでしょう

あくまで可能性の問題でして、原因確定とは言えませんが、別のブレインユニットを使って試してみることが、原因究明の近道かと思います

スマホのマイクロＳＤの異常時では、電源が勝手に落ちて再起動したりという、データの読み込みとは無縁と思われる誤作動まで発生しますが、内蔵マイクロＳＤを交換するだけで誤作動が改善されたりします

それと同じような気がしますよ

もし本体に異常があるとなると、自分で本体を取り外してメーカーに発送して、修理後に自分で装着することになります

業者に頼むと、外すのに数万円、着けるのに数万円という工賃が発生することから、それは最後まで残しておく手段です

質問者からのお礼コメント

2014.5.6 12:28

ありがとうございます
メーカーが休み明けるのまって修理出そうと思います

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