ホンダ キャパ のみんなの質問
ID非公開さん
2016.12.9 08:34
最近ディーラーの「おもてなし」な対応・サービスが低下してると感じませんか?
BEYONDも有料になるそうですが。
aro********さん
2016.12.10 00:36
数台購入されている、高い車種乗られているオーナーと
それら以外のオーナーという具合に
ランク分けして接客しているように思えます(何となく)。
・LSを商談される方は、奥に別室があります。
・LS、RCFのオーナーがいると、GSの私は放置されます?。
・ISのオーナーなんとなく放置されているようにも。
現在の店舗数では、キャパをオーバーしていると聞きます。
全国の販社は、出店・店舗拡大を躊躇しているようですし。
最近は平日に行くようにしています。
さすがにガラガラ・静かで、良いかなと思います。
rxstep803さん
2016.12.9 20:05
去年購入しました。たまに無料洗車がてらラウンジでくつろぎに行きますが、とても良いおもてなししてくれますよ。綺麗な女性スタッフが丁寧に対応してくれますよ。地方や店舗によって違うみたいですね。
ID非公開さん
2016.12.9 15:41
レクサス乗ってますが、当初サービスにあった洗車は無くなってるところも多いようですし、納車式も簡素化されてってるようです。
しかし、低下したというよりはやはり簡素化という感じですかね。
点検で代車も、良いのをだしてくれますし代車返す時もわざわざ良かったらお茶でもと、サービス精神はありますね。
ちょっとしたパーツは、担当が取り付けを無料でしてくれましたし。
BEYONDは、そんなに気にならないです。
kur********さん
2016.12.9 15:17
今先程も「レクサス」に所用で立ち寄りました。
私は会社・個人で複数台「レクサス車」を保有しています。
数店舗(厳密に言えば・・・販社として数社)とお付き合いがあります。
実質、常に使うのは同一市内の店舗だけですが・・・。
確かに、開店当初に比べると「簡素化」されている様な気がいたします。
しかし・・・「低下している」とは思いません。いつも確り「ラウンジ」にも案内されますし、飲み物以外に「季節のお茶菓子(和菓子だったり・洋菓子だったり)」も戴いていますよ。カレンダーも自宅にも会社にも届けて戴いていますし。点検の案内も確りして下さいます。まぁ此方から早めに予約する事をよく知っていて、二か月前には必ず電話が来ますし、Gリンクでメールも入ります。
※私の場合は、東京・大阪・名古屋と言った大都市ではないのでかもしれませんが。
dok********さん
2016.12.9 15:07
定期点検に関してはメールでいつも出てますけど、まぁ展開当初にやろうとしていたおもてなしは見る影もなくなりましたね。なんだか民主党みたいな……。対応に関してはそこまで変わらないと思いますが、サービスしてたものが全部有料になっていく感じですね。そしてビヨンドも有料になるんですね。あれけっこうおもしろく見てたのですが……まぁ新車を買った瞬間だけおもてなし度が展開当初に戻る感じですね。あとは……質問者さんが考えてる通りで。
まぁそれらが有料になっても大した金額ではないですけど、まぁ見切り発車であったことは明確ですね。
arl********さん
2016.12.9 08:39
新車でレクサス2台目ですが
数年前に比べると年々サービスは低下してますね。
最近はというと定期点検の連絡すらこなく
予定より一ヵ月以上たってから
こちらから依頼してやっとやってくれる感じです。
また、接し方も高級店の雰囲気から普通のトヨタディーラーと
同じような感じの対応に変わってきている感じもします。
免許センターの立地や数はどのような基準で決められているのですか? 私の住む埼玉県は1ヶ所しかありません。故にケンミンショーでやっていましたが、東上線や西武線の秩父方面の方は始発電車に乗っても本免...
2024.6.20
ベストアンサー:まず一番人口の多い東京都の場合は1つの会場毎のキャパシティーの問題が多いと思います。 人工が多くても神奈川や埼玉は1箇所で捌き切れるキャパが有るのだと思います。 また、どちらの県も交通網の交点というか、どこからでも十分にアクセスが可能な立地に免許センターが有る。 千葉県は2か所ですが、千葉県の場合は県の形状と鉄道やバスなどの交通網の発達状況によるところが大きいと思います。 千葉県はその...
車について知識が全然ないので助けて欲しいです。 新型スイフトを購入予定でグレードが1番下でナビもあまり使わないということでスズキコネクト?と連動できる純正ディスプレイオーディオ(12万くらい)を...
2024.6.8
ベストアンサー:まず確認です。 ①ナビは要らないけど、バックカメラとそれを映すディスプレイが欲しい ②ナビは要らないけど、バックカメラとBluetoothやCD\\DVDが付いてる機種が欲しい どちらでしょう? たぶんだけど、社外製のディスプレイオーディオ+バックカメラで事足りそうな気がします。
残クレ最終支払いについて。返却し乗り換えるか、一括支払い→数年後に売却するかのメリットデメリット。 はじめまして。2019年に国内ディーラーで残クレにて新車(5人乗り・SUV四駆・現在販売終了)...
2024.5.30
複数社の査定額を比較して愛車の最高額を調べよう!
愛車を賢く売却して、購入資金にしませんか?
※ 掲載しているすべての情報について保証をいたしかねます。新車価格は発売時の価格のため、掲載価格と実際の価格が異なる場合があります。詳細は、メーカーまたは取扱販売店にてお問い合わせください。
セルフのガソリンスタンドで給油するとレバーを引いて給油していても、途中でレバーがカタンッと戻ってしまい給油が止まってしまいます。 またレバーを握れば給油が始まるのですが、ガソリンが満タンになって...
2010.7.11
サスペンションリンクのブッシュをピロボールにすると乗り心地はどうなりますか。 サスペンションアーム,リンクのブッシュを、純正のラバーブッシュからピロボールブッシュに交換した場合、乗り心地はどう変...
2012.6.22
エアコンを入れるとエンジンがノッキングのような症状を発生 車種は、ホンダのキャパ、走行距離は12万K これまでメンテしながら、乗っていますが 最近エアコンを入れるとノッキングのような症状、エンジ...
2011.9.5
本免試験に3回落ちました。毎日、最低でも4時間は勉強しているのに80点前後をうろうろしています。教習所の効果測定では、毎日勉強し続けて、何回も受けた結果、ぎりぎり90点で合格できました。 月曜日...
2013.9.1
ノロノロと走る車のどこが危険なのでしょうか? よくノロノロと走る車は危険だと言う方が多いですが、どこが危険なのでしょうか? 確かに制限速度50kmの所で50km以下の制限速度以下で走っている車...
2012.9.4
軽自動車のタイヤサイズについて。どうしてターボは14から15インチにサイズアップするの?カタログ値で12PSアップしただけで155/65R14のタイヤのキャパオーバーするの? 純正から165/5...
2023.10.9
こんにちは、車好きの高校生です。僕は変わった一般の方があまり知らなそうな車が好きなのですが 安い 知名度低い 古い この条件に当てはまる車を教えて下さい。
2018.11.1
複数社の査定額を比較して愛車の最高額を調べよう!