初めて車買うのでアドバイスお願いします！！ ホンダのエヌワンを考えてて昨日ホンダに行きました。 そこは、エヌワンのわたしの欲しい色、グレードが展示してるのでその店舗にしました。担

Question

当の営業者がちょっと苦手というか相性が合わず悩んでいます。


昨日は見積りだけで、急いでいないから今日は契約するつもりがないと伝え、まだココアとも迷っているとも言いました。
今は完全にエヌワンに決心ついてますが。

なのに、このあとダイハツ行ってココア見たら必ずホンダに寄って下さいだとか、今すぐ契約するよう言われました。

とりあえず昨日はダイハツのあと行かずさっき電話でまだ迷っていると話しておきましたが、

見積りが昨日より一万さらに値引いて167万だそうです。

ただこの金額が妥当かの前に、なんか上から目線だし、こっちの話を聞こうとしない。

わたしが若くて車初めて買うのでナメられてる感じがすごいします。


本当はナビやホイールなど有料の物も付けたりしたいのに全く話すタイミングなく流されてます。
そして見積り出してもらい行ったのに、見積り書を渡されませんでした。
封筒に書類やカタログを入れてもらい、家で開けたら見積り書が入っていなかったんです。

正直あの営業者の出した見積りで契約するのが嫌です。

そこで市内には他にもホンダはいくつかありますので他店舗に行くことも考えていますが、そういうのはありなんでしょうか？


もう試乗もしたので展示していなくてもいいです。
だから、違う店舗で、もう一度見積り出してもらって話を進めたいなと。

ただ初めてなのでこの営業者に問題があるのかわたしが強く言えないから悪いのかわからず…
そして同じホンダの他店舗に行くのはアリなのか
もしアリなら、営業の人と相性が合わなかったからこっちに来たと話していいのか…

またエヌワン、GLパッケージなのですが、目標値引き額はどのくらいですか？

高い買い物なので慎重に行きたいです。
アドバイスよろしくお願いいたします。

補足

みなさん回答ありがとうございます。 昨日違うホンダへ行き見積もりだしてもらったところ、同じ条件で、最初のお店より４万も安い１６３万まで値引きしてくれました。 （しかも最初のお店は展示品なのに特に割引なし＞＜） 明日お店にまた行って話して契約する予定です！ ２件目のホンダではかなり感じのいい方が担当してくれて、本当にこっちに来てよかった！と思っています！ 皆さんのおかげです！ありがとうございました。

Answer 1

店舗を変えて見積もりするのもいいかもね。

どんなにおいしいレストランでも愛想がなかったり店員との相性が悪かったら
リピーターにはなれないからね～(笑

近所のホンダすべてで見積り出してもらいなよ
見積はタダなんだから。

まずそっからだね。

そんでこの人ならって人みつけて、交渉すれば
お得な買い物になるかもね。
くれぐれもディーラーとの人間関係は大事にね！(笑

Answer 2

ホンダカーズでサービス営業をしている者です。

初めての車購入で勇気を出してディーラーに行ったのに、残念な営業マンの対応で困惑されたことと思います。
同じホンダマンとして、お恥ずかしい限りです。

車はもちろん買うときの条件も大事ですが、家と違って 道路を数十キロのスピードで走り、知らない土地にもドライブで出掛ける 自分の命を預ける大事な相棒です。
その間には、点検やオイル交換などのメンテナンスも大事ですし、車検や保険の更改も来ます。
ですので、良い関係を築ける担当営業マンが必須と言ってもいいでしょう。

現在の営業マンと反りが合わないようでしたら、他のご回答者様がおっしゃるように他のカーズ店に行き、親身に相談に乗ってくれる営業マンを見つけた方がいいでしょう。
それがご質問者様の素敵なカーライフの始まりの第一歩だと思いますよ！

N-ONEは素敵な車です。きっとご質問者様の良き相棒になってくれる事と思います。

いいお店・担当営業マンに出会えることを祈念いたします。

【補足拝見しました】
別のお店でいい条件といい担当に巡りあえて良かったですね！
(＊^^＊)
長いお付き合いになると思いますので、N-ONE共々 可愛がってあげてくださいね！

Answer 3

＞まだココアとも迷っているとも言いました。
＞今は完全にエヌワンに決心ついてますが。
＞なのに、このあとダイハツ行ってココア見たら必ずホンダに寄って下さいだとか、今すぐ契約するよう言われました。

他の販売会社に行ったほうが良いですよ。相手を説得しようとしてもまず無理。
あなたがいやな思いをするだけですので、無視して他の販売会社に行ったほうが良いです。
世の中、自分と同じだと思ってはいけませんよ。
説得するだけあなたがいやな思いをするだけです。
ダイハツ行ってココア見たら必ずホンダに寄って下さいだとか、今すぐ契約するよう言われました。

ほかのホンダカーズも同じだと思われかねないので、自分に合ったところにいくほうがいいですよ。

ホンダカーズ○○の部分が違えば別会社です。

あと、ココアの見積書も必ずもらってください。

Answer 4

・他店はアリ?
ズバリ営業さんとの相性は一番大切です
購入後も長いお付き合いになりますし..
「合わない」なら絶対に無理せず切り替えることをお勧めします

その営業さんはどうしたんでしょうね?
まぁ今のホンダは数が望める軽ヒット続きで大変忙しく同情する面はあります...
微妙な客より短期決戦が望める客を一人でも多く獲得するようになりますので
若さよりも本気度が伝わっていない点が大きいと思います


・見積もりが出ない
見積書を渡されないことは契約中盤まで割とあります
かなりの好条件を口約束しているケースでは好意的に受け取りましょう
今回のケースではどうも面倒に思われているみたいですが....


・ナメられてる
本気の客だと伝える工夫を、以下をしてみてください

①購入時期を決める
2～3週間後のあなたの休日をお伝えすると良いですね
「5月のこの休みの日には決めるつもりです」とか
納車時期を確認するとさらに本気度が伝わります

②こちらから頻繁に連絡をとらない
面倒に思われたり、条件悪くても堕ちるとか軽く思われます
初回訪問の時に「次は〇〇頃に来ますね」で帰りましょう
二回の訪問を経て仲良くなる&本気度が伝わると良いです
すると先方から丁寧な連絡(電話･訪問)がありますよ

③お話をするときはとにかくよく聞く
営業さんの話を聞くことが一番仲良くなる&本気度を伝える近道です
黙っていれば「売買の話」ばかりで交渉事になります
そこでネタとしては...あなたの場合だと
趣味や日常からホンダの軽としてどれがお勧めか意見をもらう
(もちろんエヌワンが気になっていることは伝えつつ)
営業さんが初めて車を買った時の思い出を聞いてみるなどなど...
値引きと違う話で盛り上がれば仲良くなり、交渉もお付き合いも楽しくなります

・違う店舗でどうするか
面倒かもしれませんが、まずは説明聞いて試乗もされることを勧めます
営業さんとお知り合いになる手続きですからカットせずもう一度頑張って
初日に「ヨソでこんなことあった」と言えば、「クレーマーか!?」と思われることも..
今回の件は仲良くなっていろいろ話せるようになってからで良いのです
ということで「初めて試乗しました」と言えばウソになるから言わないように
余計なことは言わず、説明と試乗を普通に楽しんでください

・肝心の条件
全国どこでも無理なくお願いできる条件ですが..
本体値引き8万 ＋ オプション総額の 2～3割 です
ミラココアとの競合を軸に営業さんと仲良くなりつつ、丁寧にお話進めてくださいね!

Answer 5

慎重に買ったほうが良いよ。ホンダカーズ○○の○○がちがうと別の会社の販売会社なので
そこに行ったほうがいいと思いますよ。

無視して、ほかの販売会社にいってください。

Answer 6

クルマ業界で生きていた者です。

営業の相性が合わないから別の店で、なんていうのは当たり前に現場で起きていることです。気にすることはありません。

その営業から連絡あったら「見積書くれと言ったのにくれなかったじゃない？早く決めたかったから近くの別のホンダに行きました。エヌワン買うならそこで買いますから」と突き放しましょう。その方がその営業の為でもあります。

Answer 7

見積書を渡さないってあり得ないな…

その営業マンは契約取れなくて焦ってるのかも
納得いかないなら他のお店で買えば良いね
どこで買うかは客側が選べるからね(ﾟｰﾟ)ﾆﾔﾘ

Nｰone､GLを値引き75000で２月に契約しました
高い買い物なので納得出来るまで営業マンと交渉です(^^)v
年上の車に詳しい人に一度同席してもらって交渉する事をお薦めしとくわ

Answer 8

最初に行ったお店の営業担当が合わないと感じているのなら違う店に行くのはなんら問題ないですよ。違う店の担当者がきにいらなかったとかあえて言う必要はないと思いますよ。営業担当者は契約を取ってなんぼの仕事ですから契約を迫られるのは当たり前と言えば当たり前なので自分のペースに話しを持っていけるといいですね。あなたが納得できる内容で信頼感がある営業担当者が見つかるといいですね。

Answer 9

ホンダカーズはその後が会社名、その後が店名になってまず

家のそばで、系列の違う3社があります

ただ、家はホンダの車をスズキの看板のお店で見積もりを出してもらう予定です
下取り車の査定が良かったのと、元々スズキの車を検討していた流れです

まぁＮoneの値引きは厳しいです
最初の見積もりはそれとして、まだグレードや装備を迷ってるので、改めて検討すると伝えておけばいいですよ
ホンダはお客様いっぱい来ますから(笑)

尚、納車までは長いですよ
ツートンは半年待ちと言ってましたから

値引きは5万行けばいいでしょうけどね

Answer 10

ホンダの店に行くなら今商談してる店にhonda cars ◯◯と書いてあるのでその店とは系列の違うhonda carsに行った方が良いと思います系列が同じだと客の情報が共有されている可能性があるので

系列の見分け方はhonda cars◯◯ ××店などと書いてあるのでhonda cars◯◯の◯◯の部分が一文字でも違えば系列が違います

新しく行くホンダには商談が煮詰まった時点で違うホンダと商談してることを話してあちらより低ければこちらで契約するなどでも良いと思います

値引きの目標は８万前後が目安です

ご参考にしてください