ダイハツココアに付いているのナビの文字化けに困ってます。

Question

今年の７月にダイハツココアのスマートセレクションシリーズを購入したのですが、それに付いているスマホ連携ナビの音楽ＣＤの再生時の文字化けについて質問させていただきます。パソコンで作成した音楽ＣＤ（ＣＤ－Ｒ）を再生すると、タイトル名やアーティスト名が文字化けしてしまいます。 Ｘアプリで作りました。

家にある他車のナビで再生するとちゃんと表示出来るのですが、ココアで再生すると文字化けです。 また、家にはもう一台ココアがあり（ココアＧ）、それに元々ついているダイハツのナビで再生してもちゃんと表示できます。

なぜ、スマセレのココアのナビだけ文字化けするのか、原因がわかりません。
販売店の営業マンにはパソコンソフトと機器の相性が悪い、と言われました。が、納得できません。

ココア、又はダイハツ車に乗っている皆さんで同じ現象で悩んでいる方、又は対応方法を御存じの方がいれば対処方法を教えてください。

よろしくお願い致します。

Answer 1

それは確かにおかしいですね。でも、その類のナビについてはどのメーカーの車にもついているようなナビですので、ダイハツに相談せずに、ナビを作ったメーカーに相談して見てはいかがでしょうか。ダイハツの純正ナビではないので、ダイハツに行っても直せという方が無理があると思います。詳しくは取扱説明書を読まれた方がいいと思います。貴方が抱いた質問が無事解決することを心からお祈り申し上げます。