至急でお願いします。 先日の台風で車のミラーまでが浸水してしまい、エンジンはつくものの、ハイブリッドモーターが完全に壊れてしまっているそうです。警告灯も沢山付いています。

Question

車は今年の3月に買った新車でまだ半年しか乗っていません。

保険で新車特約に入っているため、230万円まで保証が出ます。

私は新車特約を使い今乗っている同じ車か、新しくトヨタのライズを買おうか悩んでいますが、新車特約の場合は必ず同じ車種出ないと行けないのでしょうか。

保険会社で問い合せたところ今このような事件が沢山あり〜とお前に構ってる暇はないぐらいのニュアンスで切られてしまいました。

ご回答よろしくお願い致します

Answer 1

保険の契約書を熟読される事をお勧めします。
もし、自然災害の場合は除外ならば、新車特約は出ません。
恐らくですが、同じ様に、自然災害で車が故障して、同じ様に質問と苦情が殺到しているのかと。

ほとんどの場合で、お話ししますが。
自然災害の場合は、どの保険も出ないという事が但書に書いてあります。
自然災害でも出る場合は、自然災害特約にでも入っていない限り、保険は出ません。
車選びの前に、契約書の規約のご確認をお勧めします。

質問者からのお礼コメント

ご意見ありがとうございます。
結果としては新車特約が使えました。
しかし、水害での以外でも3東急ダウンだそうで、来年から保険がかなり高くなるそうです。
詳しく丁寧なご意見ありがとうございました！