トヨタ プリウスα のみんなの質問

解決済み
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プリウスαーを5000kmの中古で買いました
ブレーキを踏み放すと後部から=ギー=という異音がし後方で前後に何かの動きを強く感じます。

ディーラーに行き伝えますと、「プリウスαにつきもの現

象だからしょうがない」というのですが、
こんな現象があって市場に出すものか非常に疑問に思っています。何かおわかりの方がいらしたらよろしく御願いいたします

製造:2019年4月
型式:レッドVW40w
フレーム№: VW40-0034026

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ベストアンサーに選ばれた回答

2019年式で走行距離5000kmなら中古車といえども故障、破損はともかく部品の劣化は考えにくいです。

ディーラーのメカニック担当を後部座席に同乗させてあなたが運転走行して問題の「異音」を再現して聞かせること。またはメカニック担当者に運転させてみること。そこで異音が発生したらリフトアップして点検です。

異音の原因はまず発生源の特定から。それさえわかれば対処・修理は半分終わったも同然です。残念ながらこの質問文面だけでは異音の原因はわかりかねます。

ディーラーのサービス対応が悪いようでしたら他のトヨタ系列店へ変更も検討した方がよいです。

質問者からのお礼コメント

2020.6.7 10:50

ディラーをかえてみてもらいました
プリウスのブレーキについての説明を受け、
ハイブリット車は重量の加減で今のブレーキの仕組み上起こりうる現象だということでしたが、メンテナンスリーダーが改善努力してくれて現象は軽減しまた。
顕著に同じ現象がおきたら持ってきてほしいと誠意ある対応に納得せざるをえませんでした。
またプリウスのこの現象は改善されてきた結果のようです。

御助言ありがとうございました。

その他の回答 (2件)

  • 保証継承はしていますよね?

    違うディーラーで診てもらいましょう。

  • 製造:2019年4月


    初度登録年月・2019年4月

    新車時

    保障期間
    一般保障,3年・6万km(早く達した方が期限)
    特別保障,5年・10万km(早く達した方が期限)

    回答の画像
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