トヨタ ポルテ のみんなの質問

解決済み
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2016年11月に購入したポルテが度々エンストします。
走行距離は10000kmちょっとです。
最初のエンストは購入から半年でした。
それも半年点検に出し戻ってきた直後です。
プラグが汚れてい

たことが原因と言われましたが、半年で汚れとか点検直後なのにおかしいと思いました。
その後もエンストが起きたり、スライドドアが勝手に閉まったり、開かなくなったり、アイドリングが安定しなく生ガスが出ていたりとディーラーにて修理をしてもらいました。
今回は2年点検の直後に、ブレーキが鳴き、ブレーキ調整してもらい戻ってきたらエンストしました。
ディーラーにて再現待ちをしていますが、原因が分からないので車を返却すると言われました。
明らかにおかしい車なのに、様子見て乗っていろというのは納得がいきません。
また、こちらがお願いした燃料タンク等の部分は見てくれず、毎日エンジンをかけるだけのことしかしてくれません。
返品も出来ないし、考えられそうな部品を交換してもくれないし、何もしてくれません。
子供の送迎で使用しているため怖くて乗れないし、まだローンが残っているため、別の車に乗ることも出来ず困っています。
私が女だから舐めてるのかな?と思います。
どんな些細な事でも結構ですので知恵を貸してください!

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ベストアンサーに選ばれた回答

02センサー、イグニッションコイルなど見て貰っては?

質問者からのお礼コメント

2018.11.30 10:34

別店舗で見てもらうことになりました。
O2センサーは、コンピュータ上に異常がないため交換出来ないそうです。
予防交換は絶対しないと言われました。
あくまでもコンピュータ任せのようです。
ありがとうございました。

その他の回答 (4件)

  • トヨタの、お客様相談センターに連絡してみてはどうでしょう。

  • 元車屋ですが…アイドリングで長時間、停まったままのことが多いのではないですか?。プラグの汚れは燃料が濃い状態でよく起こります、また寒い地域だと燃料が霧化しにくいので起こりやすい環境といえるでしょう。スライドドアの件はおそらく人的原因、ポルテの場合はスライドドアのボタン位置が悪いので荷物等が当たったり押しっぱなしの状態になっていた可能性が高いです。ブレーキ鳴きはどの車でも起こるので問題なし、直さなくても良いような症状です。様子をみてくれということは深刻なエラーがコンピューターに記録されていないから、対処のしようが無いので返却するという意味です。

  • そうだねぇ・・・


    其れは貴方が、ハズレの車を一人前の

    整備士気取りのド素人同然のバイト達が

    戯言を並べながら分かりもしないのに

    貴方達お客の車を弄り廻して居る様な

    ハズレの整備工場しか持って無い販売店で

    購入したのだからねぇ・・・


    ハッキリ云って諦める他には

    良い方法などは無いだろっ//


    ホンマにご愁傷様でしたねぇ・・・

  • 2016年11月に購入したポルテが度々エンストします。
    走行距離は10000kmちょっとです。

    常時エアコンを使用しているのでは

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