再再販ランクル70の抽選に当たり、令和5年12月に契約した者です。

Question

抽選及び契約時に、ボディコーティングと残クレをすることが条件でしたが、残クレはすぐに返済してかまわないと、営業マンに確認しました。
ところが先日、営業マンから、残クレは1年は繰り上げ返済せずに払うようにお願いしますと連絡がありました。営業マンいわく、会社の方針なので申し訳ありませんがよろしくお願いしますとのこと。
もし、この条件が飲めない場合は、購入を諦めて欲しいと言った感じのことを匂わせてきました。
残クレの返済については、契約時及び令和6年4月ごろにも再確認して、直ぐに繰り上げ返済することは問題ないことを確認しています。
営業マンも確かに契約時には繰り上げ返済して問題ないと言ったと認めて、申し訳ありませんと言ってます。
普通ならこんなこと言われたら、他のディーラーで購入しますが、手に入らない車なのでディーラーの言うとおりにするしかない状態です。
ディーラーの言うとおりに残クレを一年支払わないといけないのでしょうか。
アドバイスをお願いします。

Answer 1

契約書、誓約書にもよります。
口約束なら早期に支払っても問題ないです。

質問者からのお礼コメント

ありがとうございました。

Answer 2

残クレって結局は所有権はディーラーで３年後か５年後位に割高でその車を買い取るか元々の設定額で引き渡すかまた残クレで何かを買うかって感じで、今更ながら微妙な買方ですよね。
残クレは月々の返済が安いくらいのメリットで、あとは販社やディーラーがウハウハの商法ですよね。

最近のトヨタの商法は異常ですよね。
①半強制残クレ
②質の悪いコーティング
③無理やりメンテパック
④市場価格より安く車を買い取る
この条件がのめないなら車を次の人に売りますってやり過ぎな感じがします。
残クレの車は借物の車の気がしてならないですよね。

Answer 3

その車がそのディーラーでの最後の付き合いになるなら早期返済で大丈夫だと思いますよ！
ちなみにディーラーで交わす契約書は公序良俗に反していなくて、契約者が制限行為能力者でなければ基本的には法的な拘束力があります。もっとも双方の合意の下、交わされるものですからね。
ディーラーが追っかけてくるかはその販社次第ですね。販社側からすれば追っかけるほど暇もない、そんな事に労力を割きたくない、高い勉強代だと思えば、追っかけて来ませんね。弁護士を挟むぞとかめんどくさそうだなと思わせれば追っかけてこないと思います。販社も暇ではないので。
いずれにせよ最初に書いたそのディーラーでの付き合いの最後の車になるなら大丈夫だとおもいます！

Answer 4

下取り車があるなら残クレ1年分の金利を上乗せして下取りしてもらうとか、追加オプションをタダで貰う(実質値引き)とか、消耗部材(ワイパー、オイルフィルター等)を先行して貰うとか、最悪妥協でありとあらゆる販促品(ミニカー(複数台複数車種)やその他諸々)を大量に貰ってメルカリで売るとか自分で使うとか、散々要求をぶっ込んで、対応次第では、(「追加要求が通らないのは)分かりました〜」からの即返済で別のディーラーにメンテを依頼する(代替が効くなら)とか、やりたい放題やれば良いと思います！
早期一括返済にゴチャゴチャ言ってきたら「弁護士に相談してからの回答でも良いですか？」とぶっこんで、そこでゴメンナサイしてきたら許して、折れなかったら「じゃぁ、そういうことで」と話しを終わらせて、以降は放置で。追加の進捗確認があったら「今はこちらからは何も言えません」と言えば問題無し。下手な言い回しをすると脅しと捉えかねられないので余計なことは一切喋らない。そしてまた放置すれば問題なし。万一ディーラーが「1年間以内に早期返済しないって同意したじゃないですか！」と言ってきたら、「確かに「分かりました」と言いましたが、それは1年以内に一括返済しないことに分かりましたと言ったのではなく、追加要求が通らないことに分かりましたと言っただけで、同意してません！」と返しても良いです。

まして誓約書なんて持ち出してきたら、分かりましたからの〜サインしてからの〜早期一括返済からの〜即売却ですね。そしてその売却金で新古車の70を購入
ほぼ手出し無しで買える)して、他ディーラーにメンテ持ち込みですね。どうせ法的拘束力なんてありゃしませんから、自分ならお仕置きがてらにとことんやります。暇潰しに。

Answer 5

残クレ1年払わないと売らないよって条件なら、条件飲むしかないです。

文句言ったってどうにもならないかも。売る側も買う側も条件を出し合った後にお互い飲むか飲まないかで売買は成立するので。

まぁ営業マンが確認ミスしたのか会社が後出ししたのかは、わかりませんが。

Answer 6

契約時に残価設定のローンでしか売らないて
おかしいです
お客様相談室に連絡した方が良いと思いまますよ

Answer 7

早期完済（だいたい１年以内）すると販売店に支払われた報奨金をクレジット会社へ返金しなくてはならないので、、
今後そのディーラーと付き合わなければ問題無し。

Answer 8

この件は非常に難しい問題だと思います。ディーラーの方針変更は契約内容と異なり、不当な要求だと考えられます。一方で、希少な車両を手に入れる機会なので、ディーラーの要求に従わざるを得ない状況もあると思います。

ただし、ディーラーの要求に従うかどうかは最終的にはお客様次第です。以下の選択肢が考えられます。

・ディーラーの要求に従い、1年間は残クレを支払う
・ディーラーと交渉し、契約通りの条件で購入する
・購入を諦め、他のディーラーで探す

どの選択肢を取るかは、お客様の希望と事情次第です。ディーラーとの交渉は難しいかもしれませんが、契約内容を守らせることも重要です。一方で、希少車両を手に入れる機会を逃したくない場合は、ディーラーの要求に従うのも一案かもしれません。

いずれにしろ、この問題には一概に答えは出せません。お客様の事情を踏まえ、よく検討された上で、最善の選択をされることをお勧めします。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

Answer 9

契約時に確認した内容が変更されるのは困りますね。まず、契約書や確認した内容が記載された書面があれば、それを基に話を進めることをお勧めします。書面に残クレの繰り上げ返済に関する条件が明記されていれば、それを根拠に交渉することが可能です。もし書面がない場合は、ディーラーとの信頼関係や将来の取引を考慮しつつ、再度交渉を試みることを検討してください。ディーラーの方針が変わることもありますので、柔軟に対応することが重要です。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。