ハイエースワゴンGL、2018年9月に納車され乗ってますが、最近雪が降った際に写真のランプが点灯しトヨタセーフティーセンスPの自動ブレーキがOFFになるようです。

Question

一度エンジンを切り、再度エンジンをかけるとランプが消えます。
そんな事が2度有りディーラーへ問い合わせた所、どの車種も雪がセンサーに付着するとOFFになると回答がありました．．．。

そのような情報は聞いた事がないのですが本当にそうなのでしょうか？
雪が降る地域では使えないと言う事なのでしょうか？
まぁ、自動ブレーキなんておまけ程度と考えてるので別に良いのですが、腑に落ちないもので質問してみました。

詳しい方や、何か情報持ってる方、宜しくお願いします。

Answer 1

ディーラーの回答に、腑に落ちませんね。 ディーラーに問い合わせするより、製造メーカーであるトヨタに問い合わせしたら？

質問者からのお礼コメント

回答ありがとうございます。
メーカーのお客様センターに問い合わせました。
確かに雪が付着するとOFFになる可能性はあるとの事ですが、雪が融けても復帰しないのはおかしいと回答があり詳しく調べるようディーラーへ連絡してくれるとの事です。
確かに難しいのはわかりますが、調べもしないで回答するディーラーには腹が立ちます。
一言くらいは、あの工場長に言ってやろうと思います。

Answer 2

トヨタはいい加減ですね。

潔く認めればいいのにね。

トヨタの整備工場に問い合わせをしてみてはいかがでしょうか？