昨日、60ハリアーの後期ターボを納車したのですが、ハイオクだとは知らず納車してしまいました。店員もハイオクだとは一言も言っておらず、資料にもガソリンとだけしか書いておりません。

Question

納車して給油しに行って、給油口を開けたらびっくり、無縁プレミアムと書いてあるじゃないですか
店員に連絡したところ、当たり前かのように、「ハリアーのターボはハイオクですよ？」
と返ってきました。
まさか、ハリアーでハイオクなんて事、全く考えておりませんでした。なぜなら前に前期のハリアーに乗ってましたが、レギュラーだったので
正直、ハイオクだと知っていたら買いませんでした
この場合、よくネットで調べなかった自分が悪いのでしょうか
それとも、事前にハイオクですよと注意してくれなかった店舗側にも責任があるのでしょうか
日本自動車購入協会に相談してみようかと思うのですが、店舗側に責任があるのだとしたらキャンセルもしくは、何かしらの謝罪は頂けるものなのでしょうか
回答宜しくお願いします。

Answer 1

店員が家に一方的に来て押し売りされ、十分な説明もないまま、帰ってくれないから仕方なくよくわからない必要かどうかもわからない商品を買った(買わされた)とかいうわけじゃないですよね？質問者さんが自分の意思でその店に行き、自分で選んだ商品を買っただけの事ですよね？お店側に何の落ち度もないのにキャンセル(=お店側が販売にかかった費用を全額負担)する事はできないでしょう。

どうしてもという事であれば、販売にかかった費用分はこちらが全額負担するからこの車をそのままの金額(もしくはそれに近い金額)で買い取ってくれないか、と頭下げて頼んでみては？代わりに別の車をそこで買う事を約束したら(その場で契約済ませたら)、場合によっては呑んでくれるんじゃないでしょうか？

そもそもハリアー所有できるような生活水準の方ならハイオク料金ぐらい難なく払えるでしょう、とは思ってしまうんですけどね。というかリッター10〜20円程度の差しかないんですよ？毎日100km以上走るのならともかく。私は20代の時からずっとハイオク車です。

Answer 2

店側には何の落度もないですね
ハリアーターボはハイオク常識ですし、これから買う車のこと知らなすぎて話になりません
これを店に文句言うならカスハラです。

Answer 3

販売店の方が、素人だったのではないでしょうか？

ふつうハイオクなら、いいますよ！