トヨタ自動車 対策品について 対策品について質問です トヨタ ブレイドのテールランプ内部が結露しているのに気付き ネットで調べると対策品が出ているこが分かりました 症状がひどく

Question

なる前に 交換したいのですが リコールなどとは違い有償で交換になるのでしょうか それとも無償で交換になるのでしょうか

※購入してから間もなく6年になります

Answer 1

リコールまでは行かないものの、無償での対応可能な場合があります。
対策品が出ていると言う事は、業界用語(？)で〝キャンペーン〟等と称して申し出が有った場合のみ対応している事が有ります。
この場合も保障期間等は無いので、例えば中古で購入され、保障期間が過ぎた場合でも、過去に同様の内容で交換されていなければ無償交換してくれるはずです。

本来、〝リコール〟になってもおかしくないのですが、内容レベルで車両運用上それ程支障が発生しない場合や、交換要だが発生個数が少ない場合はメーカー側の判断で話を大きくしたくない為、この様な対応をします。

多分、リアウインドウの端っこや、ドアのピラー部分等に〝対策済み〟のシールを貼るはずですので、ご確認ください。

また、既に対策を施されたはずの車両でも、再発する事は有ったりしますので、ディーラーで相談すれば無償で交換してもらえる場合も有ります。

いずれにしても、ディーラーでご相談されてみては。

質問者からのお礼コメント

回答ありがとうございました