TOYOTAのアクアのリコールについて。

Question

4月頭くらいにディーラーから連絡があり、今部品がないのでまた連絡しますと言われました。そのまま連絡ないのですが、部品調達ってそんなに時間がかかるもんなんですか？

Answer 1

ロアアームが破損する件のリコールですよね。折れたりしたらタイヤ外れるので怖いですよね。
１回目のリコールはさび止めを塗布するというものでしたが、改善せず２回目のリコールは部品ごと強度のあるものに交換となったようです。
この部品の製造が追い付いていないようです。その上、作業時間も掛かります。ちょっと強めに言うと優先順位上がると思いますよ。楽なお客さんを後回しにされるんですよ。

質問者からのお礼コメント

担当に電話してみました。
冷静に淡々とあれから連絡もないけどどうなってますか？と聞くと2週間後に部品が入るということでした。おもいきって電話して良かったです！

Answer 2

2月の6ヶ月点検時にディーラーからリコールの手紙が来たので点検と一緒にお願いしたら3月になったけど部品が入ってやってもらいました。錆止め塗装もあったので1日かかりました。

Answer 3

タカタのエアバックリコールでは、該当車種も多く 膨大な数のエアバックが必要で １年半待たされました。

Answer 4

リコールの時は同時期に大量の部品が必要になるので欠品が続きますね。