トヨタ アクア のみんなの質問

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三菱の車は好きなのですが・・・
なぜか、ディーラーで良い思いをしたことがありません。
今まで、いろんなメーカーの車に乗りましたが、
対応が良い順にトヨタ>日産>マツダ>三菱・・・

自分だけでしょうか?

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ベストアンサーに選ばれた回答

その地域的なものではないですか?

私の地域では、トヨタの中でもネッツトヨタ兵庫店と兵庫トヨタ店は最悪でした。
父親が車を乗り換えたいと言い出し、去年末にネッツトヨタ兵庫に車の見積もりに行きました。
店内に入ると、プリウスの新型発表の為か?店の中にお客さんが沢山いました。
女性の事務員の方が来られ「本日はどの様な用件で来られましたか?」と言われたので「アクアの見積もりが欲しい」と答えると、男性営業マン?の方と話をしていました。
暫くすると、男性営業マン?の方が来られ、「今日は忙しいので対応出来ません!」「アクアはトヨタ系ならどこの店でも販売しています。」と追い返させられました。
その後、兵庫トヨタ店に行きました。
車は屋外に展示してあったので、嫁と二人で1時間ほど車を見ていました。
ショールーム内には、男性の営業マンらしい方が4~5人腕を組んでこちらを見ながら話をしていましたが誰も出て来ようとはしませんでした。
その後兵庫トヨペット店に行きました。
車が敷地内に入ってくると直ぐに、駐車場に誘導され店内に入って行きました。
ネッツトヨタ兵庫店の対応と、兵庫トヨタ店の対応の事を話ししました。
兵庫トヨタ店は、軽自動車で来店すると対応が悪くなるみたいです。
ネッツトヨタ兵庫店は、客を見るそうです。
兵庫トヨペットの対応は大変良かったです。
後日トヨタカローラ姫路店にも行ったのですが、対応は大変良かったと思います。
トヨタで一括りしてしまうとどうなのか分かりませんが、トヨタの中でも、系列販売店によって良し悪しが有ると思いました。

私は、三菱自動車のデリカD:5とタウンボックスにを乗っています。
http://minkara.carview.co.jp/userid/1019488/car/1042617/profile.asp...
http://minkara.carview.co.jp/userid/1019488/car/804073/profile.aspx
私の地域の兵庫三菱自動車は、対応が良いですよ。
敷地内に入ると店内でブザーが鳴るみたいで、直ぐに営業の方若しくはサービスフロントの方が、外に出てきて、駐車場誘導してくれます。
店内に入っても直ぐに、飲み物も出て来ますし、修理の場合でもフロントマンの方が素早く動いてくれます。
修理中でも、不具合が出ると直ぐに内容を伝えに来てくれますし、対応が良いです。
帰りも、私の車が見えなくなる位見送りをしてくれます。


私の中では、
三菱自動車>トヨペット・トヨタカローラ>ホンダ>日産自動車>スズキ>スバル>マツダ>ダイハツ>トヨタ店>ネッツトヨタ店


兵庫ダイハツは、家の軽自動車(タウンボックス)の査定をして貰った後、車内を見ると、車検証入れが投げ捨てるかの様に荷室部に放置されていました。
車検証入れの中に入っていた三菱自動車のオイルチケットも紛失していました。
ダイハツに問い合わせすると、「うちでは無い」の一点張りでした。
最悪な会社だと思いました。

その他の回答 (6件)

  • 自分はホンダ、ネッツ、三菱ディーラーと利用したことがありますが、一番よかったのは三菱ディーラーです。

    ただし、三菱ディーラーにもアタリハズレがあり、ダメなところはダメでした。
    一見さんお断りみたいな雰囲気。

    ネッツは相手を見ているような感じで、後回しにされました。
    ロビーにもいるのにもかかわらず。
    不快したね。
    もちろんこれもアタリハズレあり他のディーラーでは良くして頂いておりました。

    ホンダはハズレというのに当たったことはありませんが、何度か整備に間違いがあったりしたことがあります。
    ネジを締め忘れていたり直してもらったら直ってなかったり・・・
    連絡してすぐに対応して頂きましたが。


    そもそもとしてディーラーはメーカー直径ではないので、自動車メーカーとは直接的な関係はありません。
    三菱ディーラーの対応が悪いからと言って車が悪いとか三菱が悪いというわけでもなく、三菱自動車が悪いからと言ってディーラーも悪いとは限りません。

  • それ、販売店の方針による。
    というか店長による。
    トヨタで対応が良好なところもあれば、二度といくか!ってところもある。
    自分の地域ではトヨタがダメポだったんだけど、しばらく行かない間に店長が変わったらしくて店員の態度や接客が全然良かった。

    近くのダイハツはダメですね、完全に殿様商売。
    三菱は割と良い印象です。

    ディーラーはメーカーと関係ない販売店なのでその店による。
    三菱が好きなら、好きな販売店を見つけると良い

  • 販社というより、元が腐ってますからね。

  • 三菱のディーラーで良い思いをしたことがない
    という事に賛同を募る質問ですか?

    私は、いろんなメーカーの車には乗っていませんが、
    そのなかでもトヨタは悪かったです。
    あなただけですね。
    ディーラーはそのディーラーによるから、すべての
    トヨタが良いわけでも無いし、すべての三菱が悪い
    わけでもないです。

  • マツダ、ズバル、三菱は行くと不愉快な思いをしますね。完全に「一見さんお断り」ですからね。

  • 三菱と スズキは 評判 悪いですねぇ!

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