2013年式のアクアに乗っています。 当分乗らずにいたので補機バッテリーが完全に上がってしまいました。

Question

スマートキーは全く反応無し(電池交換済)、メカニカルキーは回るけどロックが解けない、ドアが開かない状態でジャンプスタートも出来ず困っています。
どうにか解決する方法はありますでしょうか❓

Answer 1

＞スマートキーは全く反応無し(電池交換済)、メカニカルキーは回るけどロックが解けない、ドアが開かない状態でジャンプスタートも出来ず困っています。

普通なら回す時に重さ（負荷）を感じると思いますが、回してもスカッと『空回し』してる状態なのでは？

それなら残念ですが任意保険のロードサービスを利用して鍵開けの依頼をした方が良いですよ。

鍵穴の裏に繋がってる金属部位が外れていますから鍵穴は無効になっている状態です。
正常なら鍵＋金属部位を引っ張る為に重さを感じる部位ですが、重みを感じないのは金属部位が外れてるから「軽く」回るだけなんです。

一般の方では道具が無いので開けられません。

中古車買われていませんか？
既に鍵の金具が外れていた状態だったのでしょうね。