9月の大雨の日に自分の車(トヨタ86)が水没してしまいエンジンがダメになってしまいました。 保険屋と付き合いが長く保険金が全損にならないギリギリまで多く出してくれました。

Question

なので治すお金はとっくに用意済みです。
ですが3ヶ月経つ今でも見積もりの連絡すら来なく作業が全く進んでなさそうなんです。
作業としては中古のエンジンを載せ替えしてもらう話は2ヶ月くらい前に済んでいます。
エンジン載せ替えの見積もりって3ヶ月もかからないと思いますがこんないい加減なものなんですかね？笑笑
それで他の車屋持って行こうと思ったのですが車をずっと保管してもらってるので保管料金かかると言われて
作業先延ばしして3ヶ月経って見積もりすら出せないのに保管料も糞もねーだろって思うのですが昨日電話したところ
担当からまた折り返ししますのでと電話を切られ
今のところ電話すら無いです。
やばい車屋に任せてしまいました。
どうしたらいいでしょうか？

Answer 1

警察に言って一緒に行ってもらったらよいです。
3か月はおかしいので修理せずに保管料を釣り上げてぼったくりしようとしているなど相談すればよいです。
他には法テラスなど弁護士に依頼する方法もありますが、お金がかかります。

Answer 2

この状況は非常に残念です。以下のようなアドバイスができます。

・まずは車屋に対して、きちんと説明と見積もりを求める必要があります。3ヶ月経過しても見積もりすら出せないのは極めて不適切な対応です。

・車屋の対応が改善されない場合は、別の車屋に修理を依頼することを検討してください。保管料の支払いを求められるかもしれませんが、適切な修理対応が得られないのであれば、別の選択肢を探す必要があります。

・修理費用は保険金で賄えるようですので、費用面での心配はないと思います。しかし、車屋の対応が遅れれば遅れるほど、修理完了までに時間がかかってしまいます。

・最終的には、車屋に対して文書で修理の早期着手と進捗状況の報告を求める等、法的措置を取ることも検討する必要があるかもしれません。

適切な修理対応が得られないのであれば、別の車屋に変更することをお勧めします。遅延による不利益を被らないよう、早急な対応が求められます。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

Answer 3

車屋の対応に不満を感じるのは当然です。まず、車屋に対して正式な書面での問い合わせを行い、見積もりの遅延理由と今後のスケジュールを明確にするよう求めましょう。また、保険会社に相談し、状況を説明してアドバイスを求めるのも一案です。さらに、消費者センターに相談することで、適切な対応を得られる可能性があります。最終的には、法的手段を検討することも視野に入れてください。

参考にした回答
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1059957040
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10164688530
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11268568016
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12210534602
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12266919747

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。