スバル レガシィ アウトバック のみんなの質問

解決済み
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スバルアウトバックを11月中旬に申込ました。営業マンさんは、申込んだあとに色は変えられないと言うことで色は決まっていたのでサインしましたが後になってオーディオなど変えれないものもあり

、オプションの質問も間違っていたりして、憤慨してます。納車時現金での申込で現在の車の車検時に合わせての納車であと3ヶ月以上後の納車予定です。
新車購入で高額な買い物ですのでこの営業マンで買わずに他の店に行きたいのですがキャンセルできますか?誰か良きアドバイスをお願いします。

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ベストアンサーに選ばれた回答

購入する車について間違った説明をされた訳ですから、契約書にサインした際には嘘の情報でサインしたわけですよね。
担当者に問いただして、非を認めるようであれば店長クラスを出してもらってお話しされてはどうですか?
それで、納得できる対応を促すのが良いのではないでしょうか。
偉そうに言う必要もないですし、丁寧に論理的に話せば良いと思いますよ。
そうすれば、ディーラーを変えずとも担当者が変わるでしょう。

質問者からのお礼コメント

2016.11.20 23:15

ありがとうございます。勇気が出ました。自分が納得出来るよう話してみます。

その他の回答 (1件)

  • 注文した時に貴方は確認しなかったの?自分さえ気をつければ防げた事かと思うけど。

    営業なんて入れ替わりが激しい職業なので、全て信用するのはどうかと思いますけどね。

    同じスバル車なら次の営業マンも同じ可能性があるので、話し合いによる譲歩した方がお互いにいいでしょう。

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