ガソスタでの押し売り？

Question

車に無知過ぎて情けないのですが、私が本日あったことについてご意見お聞かせください。
セルフのスタンドにて給油中、「空気圧を見ましょうか」と若い女性スタッフの方に言われお願い しましたところ、「タイヤの空気圧が１箇所とても低かったのでパンクかもしれません。雨の中走ると危険なので、よく調べてみましょう」と言われました。
見てもらうだけなら…と、お願いすると、「やっぱり釘が刺さってました。タイヤの端っこなので修理もできない、交換した方がいいですよ。」と。
本当に釘か？と疑問に思い、爪でカリッとほじると、ぽろっと取れて釘っぽいものは何処かへ消えてしまいました。
すると「あぁっ！取ったらダメですよ！あ～こりゃ絶対交換しないといけませんね。このまま走るとどうなるか分からない云々…」
と、色々言われて、交換することになりました。
そこから、タイヤ交換は全部しないといけない、折角なら少し良いものを、交換中には、何時の間にかボンネットが空けられ、エンジンオイルが汚れている、エアコンのフィルターもとまた色々追加で交換することになり、最終的な請求額は10万を超えていました。これははたして妥当なのでしょうか？不要な整備をされた気がして、自己嫌悪中です。
ただ、次から同じ目に遭わない為にも、不要な作業があったか等、御意見お聞かせ願いたく、よろしくお願いします。

本日の作業内容

タイヤ交換 4本
タイヤ交換工賃 1,575*4本
オイル交換 サスティナ ow-20 1,890*4L
(CVT)ATF (4Lフラッシング) 1,260*10L
ブレーキフルード交換 8,400
AC(エアコンフィルター) 10,500

計100,910円。

請求額を見たときびっくりしましたが、作業後のため何も言えず、家に帰って話したら、「車に詳しくないから騙されたのよ勉強代だと思って次からは気をつけてよね」と言ってくれましたが気をつけるためにもアドバイスお願いします。ちなみに、車種はマーチ2009年12月に新車で購入しました。あと、タイヤはイエローハット等に行く方が何割も安いということは、ガソスタ出てから店に見に行って気づきました。本当に情けないです。皆さんも同じ経験ありますか？

Answer 1

タイヤは6万円弱、だったんですね。

全体的に【いいモノ】を使いましたね（笑）
→いいモノである、と考えると仕方ない部分もあります（まわらないお寿司屋さんにいって『回転寿司より高いじゃないか』と言う人はいませんよね）

エアコンフィルターは流石に高いなと思いましたが（笑）

エンジンオイルもCVTフルードもタイヤも『安く済まそう』と思うだけなら、量販店に行けばもっと安いのあったでしょうね。

あと、タイヤを4本交換しなければならなかったのはちょっとよく分からないですね。
・・・一部の4wdの三菱車なんかは、タイヤが均等でないとセンターデフという部分に過度な負担がかかり車両火災になる事も可能性としてはありますが。。。
せめて2本でも良かったのでは？？



返金等は無いと思いますが、どーしても納得出来ないのであれば【その場で交換の必要性が理解出来る説明が無かった】として、そのGSの本部や消費者庁に言ってみるのは如何でしょう？？
→その際には、過去の整備記録も手元に置いておければベストです。

例えばエンジンオイルのくだりなんかですが、オイルは【良いオイルを使えば使うほど、結構早めに汚れる】んです。
・・・エンジンオイルは、エンジン本体に汚れを残さないのが仕事（の一つ）、なのでオイルは汚れて当然。
むしろ、汚れないオイルはマズイです（笑）
なので、汚れだけで交換時期を判断出来るのは『神の目を持っている』と思います（笑）（笑）
（見ただけで分かるワケねーだろ、って意味です）

なので、どこかの整備工場でオイル交換した記録があれば、その際に使用した油種やタイミング・走行距離などから『そのGSの提案に妥当性があったのか？』はある程度は判断できます。
（妥当な時期だったら諦めましょう）
（仮に妥当性が足りないとしても、もう証拠もないでしょうから返金等は難しいかもしれませんが、、、）

それらを確認して、ネタに相談は有りかもしれないですね。

Answer 2

ないですね。

ディーラーに任せる、あるいは自分で管理してるならともかく
１０年も乗ってりゃガタもきます。

普通ならボロボロの車を整備してもらってタイヤも新品になって気分がいいはず

騙されたと思うのは残念ですが、安心安全にお金を出すのはそんなに情けないですかね？

自分の車は空気圧センサーが付いていて計る必要はないですし、オイル交換はディーラーに任せてます。

Answer 3

詐欺ですね、やらなくて良いものばかり。

もう遅いけど

そういう時にはその場で判断しないで、誰か車に詳しい人に電話することです。
自分では決められないので電話させて欲しいと。

高すぎる勉強代です。

ガソスタでは洗車と燃料補給だけ、車には触らせないことです。

Answer 4

伝説のカモだ！

Answer 5

不要な整備をされたと思ってるようですが、予防整備に無駄なもんなんて無いですよ。事前に整備してもらって良かったじゃないですか。何もしないで家族が不幸になる前に整備してもらったんだから感謝でしょ。車の事を何も知らないんだからしょうがないです。無知は罪、知識は金成りです。

Answer 6

そのスタンドへは二度と行かない事です。

Answer 7

ガソリンスタンドの営業トークは50年前から変わっていません。
キャバクラで無職のオヤジもお兄さんとか社長って呼ばれるのと
同レベルです。

普通は車の免許取った時点で父親とか先輩がそういうことを教えてくれます。
私は叔父から教わりました。
ウチは基本的に自営業な家なので、営業トークとわかっていても
いくらかは目を瞑ってつきあってあげることも必要と教わりました。

Answer 8

行きつけのディーラーにお願いするので大丈夫です～！でOKですよ