日産 オーラ e-POWER のみんなの質問
yok********さん
2023.8.31 21:36
半年前に納車した日産ノートオーラのメーカーオプションナビなのですが、画面左上の端が白っぽくなっています。ナイトモードや背景が黒色の画面だと目立ちます(写真で見ると分かりづらいですが、実際見るとかなり目立ちます)。
画面を正面から押さえると一時的に白っぽさが消えるので、おそらく画面の装着具合の問題なのかなと分析しています。
ディーラーに一度相談しましたが、特に異常はないですと言われたのでそのままの状態です。
同じような症状を経験された方、どのような対策が可能かご存知の方など、ご教授いただきたいです。よろしくお願いします。
1051740988さん
2023.9.6 11:46
一度取り付け直してみると良いです。
周りのモール類を外せば取り付けネジが見えてくるので、何か噛んでいるかもしれませんね。
素人並みの整備士が取り付けたかもしれませんので、その可能性はあります。
メーカーオプションなのですか?
であれば、モニター個体の不良かもしれません。
ディーラーに「異常なし」と言われたのは、その人が対応めんどくさいから言っただけで、おかしいものはおかしいので保証対象です。
お客様相談室に直電すれば、血相変えて向こうから連絡してきます。
良き対応してもらえることをお祈りいたします。
質問者からのお礼コメント
2023.9.17 12:44
皆さまご丁寧にありがとうございました!
日産本社に問い合わせてみようと思います。地味に画面が見辛いことがあるので…改善のための対応を求めたいと思います。ありがとうございました!
quy********さん
2023.9.4 09:59
『特に異常はないです』とは、
画面の歪み無いんでしょうね。
液晶画面の端が白浮きしている場合、
内部の発光体位置の異常が考えられます。
装置の保証内容と期間を前もってご確認ください。
白浮きが動いたり、
振動音がする等、
手間ですが記録を取っておく事。
それら異常を纏めて提示すれば、
保証期間内であれば対応してもらえると考えます。
1151762445さん
2023.9.2 18:55
私も所有者として回答いたしますと、そういう経験も症例も見た事がありません。
ただ、ちょっとした部品を自分で取り付けるのに、モニターを取り外した事があります。爪が折れてなければ普通に戻ります。
それでもおかしい?という事ならば、内装の装着に問題がないとは思えない可能性があるので、セカンドオピニオンとして事情を説明して日産本社に問い合わせのメールを入れるのもありですね。
もしくは、有料になってしまうかもしれませんが、近くの電装店で見てもらったらいいかもしれません。
先生!昨日の晩御飯は?さん
2023.8.31 21:54
経験はないですが、そのままディーラーの言うことを鵜呑みにしないで、一度本当に別の画面を見て、同じなら、その機種の特徴かもしれませんが、違うなら交換できると思いますよ。
小さな事だけど、壊れているって言うのは嫌だと思います。
もしくは、買ったディーラーじゃなく、日産本社に直接言うのもありですよ。
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