ETCカードが正しく挿入されているにも関わらず、高速道路に入る際スマートインターチェンジ(スマートIC)でバーが開かない事が何度かありました。

Question

その時は係員の方に対応して頂き通ることができました。
通常の高速道路の出入り口ではそんな事はなく、スムーズに通る事ができます。
スマートインターチェンジでもスムーズにバーが開くこともありますが、全く反応しないことも。
車の表示はETCカードが挿入されています、とちゃんと表示されています。何度か出し入れしても同じ表示がでますが、バーが開かない時は何をしても反応がなかったです。

車体に問題があるのでしょうか？
ディーラーの営業マンに連絡はしてますが、レスポンスが遅いのでこちらで質問させて頂きました。

ちなみに車種はメルセデスベンツのGLBです。

補足

ETCの機器ですが、新車で買ってETCは最初から車に取り付けてもらってたものです。もちろんメルセデスの正規ディーラーで購入しています。

Answer 1

ETCのアンテナと本体の間に何らかの問題があるような気がします。
ETC車載器ごと交換されても宜しいのではないでしょうか。