カーナビ詳しい方ご教授頂けたらです。

Question

carrozzeria C9P9 V6 650 (NVH-0228ZM) ZH77
マツダCX5 純正カーナビ です。

オークションで購入して車に取り付けたのですが、一般道では正常に案内をしてくれるのですが、高速道になると他地方の表示(中国地方を走行で関西の表示になる)、ただ音声案内は正常の案内をしてくれます。

中身で手を加えた事といえば前オーナーの方がPCで2020年データに書き換えた事くらいのようです。

取り付けに問題は無く(ディーラーで有償作業)、色々と手を尽くしてはいるのですが原因対処方法がよく分かりません。

こう言った事に詳しく強い方何か教えて頂けたらと思います。
よろしくお願い致します。

Answer 1

元関係者です。かなり前に退職したので、それを踏まえて下さいね。

私は市販品の担当で純正品は詳しくありませんが、Ｐ社は市販品を純正品へ転用するので考え方は間違っていないと思います。
調べるとZH77ですね。
まー、在籍していた頃に関わったモノなんですけど、もう10年も前ですから記憶がねえ。何故か初期型HDDナビとかDVDナビの方が憶えているのが不思議です。

私は、この様な問題は初耳ですが、音声案内が正確に動いているというコトは自車位置は正確に動作している。ということです。
そうなると、画面表示の問題となります。
高速道路に入ると異常。というコトはハイウェイモードが誤動作していると思われます。
通常、高速道路に入ると地図表示が高速道路専用の画面になり、SA/PAや出口案内の表示に遷移します。設定すればハイウェイモードをオフにすることも出来ます。
このモードがダメなんでしょうね。

さて、問題解決ですが、SRAMクリアですね。
机上で一日に何回も行っていました。開発途中のソフトは安定しないんで、よく固まるんです。だからリセットするんです。
ユーザーが誤って動作させないよう、アレをやりながらコレをこうする。と言う操作が必要になります。

このSRAMクリアが必要となる理由ですが、ナビには電池が内蔵されているので、電源を抜いても忘れないんですね。
前世期のナビは時刻と衛星の場所程度しか憶えなかったのですが、それでもクリアしないとダメな場合がある。メモリー上に残った不要なゴミも忘れないからです。今は音楽やソフトもナビの様々なメモリーに入ってしまったので、忘れさせるのが大変です。

四半世紀前は、取説に記載されなかった様々なクリアの方法も、今世紀に入ってからは、私が各部門を説得して書いて貰いました。それだけトラブルが多かったんですね。
市販品の取説巻末には記載していますが、純正品の取説には書いてないのかなあ。たぶんあると思うんですけど、問い合わせが減りますからね。

ちなみに、リセットボタンを押してもダメです。
このボタンはクルマのバッテリーから供給される電気を遮断するだけです。ナビの場合はモニターの角度や明るさ程度しか忘れません。

市品品の場合は、転売時に中身を全て消去できるようなモード(名前は忘れました)を私のゴリ押しで搭載させました。
これが最善の方法ですが、自分で録音した音楽や登録地点が全て消去され、出荷当時(書き換えたナビデータ除く)に戻ります。
ナビが意図せず憶えてしまったメモリー上のゴミも消えます。

次の策は、ユーザーデータを消さないクリア。たぶん、殆どの問題はコレで解決すると思います。俗に言うSRAMクリアです。一般名詞かどうかは知りません。社内ではSRAMクリアで通っていました。
取説にSRAMクリアとは記載していませんが、「困ったとき」に類似の内容で、手法が記載されていると思います。

他にも＊＊クリアがあったと思いますが、忘れました。
自分で命名しときながら、忘れてしまいました。

基本、ZH77なんで、当時の市販品の取説がそのまま使えるはずです。
Ｐ社のＨＰに取説がUPされているので判ると思います。
これを載せる載せないで揉めたけど、これまたゴリ押しで突破しました。

面倒なら、Ｐ社の客相に聞いてみましょう。
会社が傾いて人員は減ったけど、この程度なら教えてくれると思いますよ。

メカ系が壊れている訳では無いので、修理は不要ですが、既出のデータ書き換えが必要かも知れませんね。
それでも、自動ハイウェイモードをオフにすれば、地図表示のまま動作するはずです。

以上、参考になれば幸いです。

質問者からのお礼コメント

この度は非常に丁寧なご説明でありがとうございました。
また色々と試している最中で解決はしてませんが、アドバイス頂きましたことを参考に問題解決に向けて頑張ろうと思います。
本当にありがとうございました。

Answer 2

GPSの衛星の数を確認して
問題無ければ
地図の更新時のデーターの破損でしょう
入れなおしたら治るでしょう
データーの破損なので修理とは別ですね