cx-5 KF型 2017年式に乗っています。

Question

マツコネ（カーナビ）ですが、ナビを設定していても、設定していなくても現在地のカーソルが何も触ってもいじってもいないのに勝手に動いてしまうのと、ナビの他にもホームにしていても触ってもないのにアプリケーションを選択されたり、音楽を聴いていても勝手にラジオのボタンが押されたりと誤作動がほぼ毎日起きます。夏だからと言うわけではなく、今年の春も大して暑くもない夜でも常に誤作動があり困っています。
こう言った電子系統は、ディーラーに行ってみてもらい修理してもらうしかないでしょうか。もしくは、ディーラー以外の自動車整備工場に持ち込んでも直してもらえるものでしょうか。
ご回答お願い致します。

Answer 1

マツコネの液晶をアルコールティッシュなどで拭いたりされませんでしたか？その場合液晶のコーティングが溶けて、ゴーストタッチの原因になるそうです。
コロナ禍でアルコールティッシュを使用する機会が増えたので、誤って拭いてしまい同じような症状の方が増えたようなので、、。
そうでなければ液晶のタッチ不良等と思われますので、いずれにしても一度ディーラーに行かれた方が確実だと思います！

Answer 2

運転中でもテレビが視聴できるようにキャンセラーを装着していると誤作動が起きる場合があります。

キャンセラーを装着していないなら、コマンダースイッチの不具合かも知れないので、ディーラーで見てもらうのが1番の解決策だと思います。