MAZDAの24年式CX-5に乗ってます。

Question

2年ほど前にエンジン警告灯が点灯したのでディーラーに持って行くと排気圧センサーNo.1のリコールでした。
排気圧センサーNo.1の交換が必要でリコールなので勿論、部品代も工賃も無償でした。

そしてつい先日また警告灯が点灯しました。
ディーラーに持って行くと排気圧センサーNo.1の交換が必要と言われ今回は部品代工賃合わせ11000円程請求されました。

これはリコール案件の再発ですか？
支払うべきですか？

Answer 1

一度メーカーの客相に相談した方が良いと思います。

車は昔と比べて良くなったマツダですが、ディーラーの資質は相変わらず他社よりも悪いです。

販売会社の意識の低さは、それを指導しないメーカー側にも問題あると思いますので、
『リコールで交換した箇所と同じ箇所が2年で故障し有料修理と言われた。
これがマツダ品質なのか？
有料修理しても、また故障するのではないか？』
と問いただした方が良いです。

仮に、これをクレーマーとして扱われるなら、そんな程度の低いメーカーは、即刻乗り換えた方が精神衛生上プラスです。

Answer 2

ポイントはリコール案件かどうか ですね

違うのなら素直払ったほうが良いです。

あまりゴネるとディーラーの席の客のほうには見えない位置にナンバー・車種・住所氏名の紙が貼られて この客取り扱い要注意って申し送り事項になるんです。

今後も関係良くしたいんなら どうするのかはよく考えたほうが良いですよ

関係者から聞いたことなので間違いないです。

Answer 3

MAZDAの24年式CX-5に乗ってます。
難しいところ・・
原因が１００％判断できないため

Answer 4

リコール対象で壊れたセンサーより早く壊れるなんて納得できないから、私なら修理代は払いし、有料になるなら先に言えと言って請求書を突き返します。