マツダのディーラーへの不信感について、どなたか教えてください。 先週の土日に車検でした。車種はｃｘ５，９年目です。 車検終了後の翌日月曜日に、車両システム異常の警告が出ました。

Question

金曜日にディーラーに連絡して見てもらいました。
バキュームポンプ、アッセンブリ取り換えが必要で４万２千円の見積もりが出されました。
車に詳しくない私としては、車検の翌日に異常が発生することが納得できずに
説明を求めましたが、経年劣化で仕方がないとのことでした。
①車検時の整備する際のミスは考えられないでしょうか？
②このまま直さない場合、危険なことはありますか？

以上、２点について教えてください。ちなみに、同じ店で新車ｃｘ３の購入をきめて、１０月に納車予定です。
このままだと、不信感が強く、今後どうディーラーと付き合っていけばよいか、迷っています。よろしくお願いします。

Answer 1

運が悪かったのでしょうね。
車検及び24ヶ月点検は全部チェックしているような感じを受けるのですが実は特定の項目しか見ません。しかも耐久テストをするわけではなくチェックしたその瞬間に問題なければそのまま通ってしまいますので運が悪いと今回遭遇したような状況になります。歯科に例えると歯の検診にいってその数日後に詰め物が外れるという感じです。
あと数か月間で癪ですが警告灯が出てる以上は、その間車を乗り続けるなら修理が必要です。あとディーラではなく整備工場だと互換部品を使ってくれるので少し安く済むかもしれませんので見積を取ってみてはいかがかと思います。

私も同じような経験があります。12ヶ月点検では何もいわれなかったのですが24ヶ月点検の時にはいきなりタイヤがバースト寸前だと言われたり(その12ヶ月間殆ど走ってない)、12ヶ月点検から半年後ラジエーター漏れが見つかった事があります。

それ以来、比較的簡単に交換できたり点検したりできる事は定期的にするようにしています。

質問者さんの不信感はよくわかりますが、車屋とはそういうものだと割り切った方が精神衛生上もよろしいかと思います。

Answer 2

車検時は異常なく車検はパスしただけで
その後に異常がでる事なんってあり得る話です。
バキュームポンプの異常が多くあり
点検科目にあるなら別ですが
明らかに目で見て確認できる物以外
機械物でいつ壊れるかなんって分からないですよ。

Answer 3

①車検時の整備する際のミスは考えられないでしょうか？
考えられません。たまたまこの時期に発生しただけの話です。

②このまま直さない場合、危険なことはありますか？
あるから警告灯が点灯したのです。