マツダ アテンザスポーツ のみんなの質問

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アテンザスポーツ25Sに乗っています。テールランプに虫が侵入しDにて無償で交換してもらったという情報をネットでよく目にするのですが、中古で買った車でも無償交換してもらえるのでしょうか?

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ベストアンサーに選ばれた回答

新車で買って保証期間内か、パックDe753などの修理保証に入っている場合に限られるでしょうね。
ディーラー中古車を買った場合でも、正直厳しいのではないかと思います。

正直、ディーラーによっても対応が違うことがあり、ゴネれば結構融通きかせてくれることもありますが・・・
普段からそのディーラーでお付き合いがあればこそでしょうね。

その他の回答 (2件)

  • 貴方のアテンザがメーカー保証書の保証継承手続きが完了しているかどうか?

    基準はこれだけです。

    おクルマに積んである「メンテナンスノート」の保証書が貴方のお名前に変わっていれば、保証修理の対象になります。
    (保証書にマツダディーラーの捺印が必要です)

    もし、保証継承手続がまだでしたら、お近くのマツダディーラーで手続を受けて下さい。その時に12ヶ月点検相当の保証継承点検を実施します。
    この点検代金は有償となります。

    保証修理に「ゴネ得」はありませんよ(笑)

  • スポーツワゴン25Sに乗っています。新車で買ったので参考になるかわかりませんが、私も以前虫&コケ(カビ?)発生で無償交換してもらいました。その時はディーラーで営業の人に話をして、サービスの人と一緒に見てもらいすぐ対応していただきました。ですから1回ディーラに行って相談しても良いかと思います。あと対策になるかわかりませんが、オートエグゼの『テールライトガーニッシュ』なるものを着けるのもいいかもしれません。確か2万円程だったと思います。

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