レクサスはもう日本が見えていない。 契約を済ませた納車待ちの日本の客はトヨタにとって目の上のたんこぶ。

Question

下手に騒がれると面倒だから納期情報も曖昧に誤摩化し続けて、キャンセルにまで踏み出せないようにキープ。キャンセルの選択肢すら与えず、飼い殺し状態な対応を続けるトヨタ・レクサスに対して怒り心頭です。

現にレクサスNXの製造工程はまったく明らかにされず、納期遅延の本当の原因が９割を海外に輸出して荒稼ぎしている醜い姿を日本の客に見せたくないから情報を開示しない。
日本人としての気高い誇りや精神性を投げ捨てて、円安のこの状況でマネーしか目に入っていない模様。
http://www.bloomberg.co.jp/news/123-NE8KV26K50Y001.html

情けない。
トヨタに利益が出ても下請けは潤わないんだよ。
こんな状況が許されるのでしょうか。

「ものづくり」「おもてなし」
この二言はトヨタ・レクサスには全く無縁の言葉ということで良いですよね？

補足

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000679256/SortID=18141518/ このような事態にまでなってしまいました。 一年待ちです。このような状態になってもトヨタは日本の客には見向きもしません。 もう大量のキャンセルの嵐です！もうみんなでこんなふざけた会社の車なんてキャンセルしましょう！日本の客を舐めるのもいい加減にしろ！

Answer 1

NX、昨日街中で見かけました。
思ったよりタッパがあって、デカく感じました。

納期を守らないのは問題ですね。
キャンセルできないわけじゃないですから、
キャンセルしちゃえばいいと思うんですけど。。。

質問者からのお礼コメント

皆様回答ありがとう。
一番冷静にツッコミを入れてくれたのでBAに選ばせてもらいましたよ。
もうキャンセルだ。日本を舐め腐ってる。

Answer 2

かわなければいいじゃん。

いっとくけど今の日本にTOYOTAがなかったら困る人たちたくさんいるよ？
TOYOTAがもし倒産でもしたら間違いなく日本は傾くだろーね。

それわかっていってる？


アンチレクサスさん(^^)

Answer 3

レクサスのやり方に納得できないのなら買わなければ良いだけの事です。

ジャーマン３よりも「おもてなし」の面からは考えればとても優秀です。

ハッキリ言いましょう。レクサスよりも品質の悪い製品を高い金額で販売しているメーカーは多数あります。にも関わらずそちらは批判せずにレクサスを批判しているのですね。

私はＮＸを購入しましたが十分満足しています。受注が殺到して納期が遅延していますが、レクサスが思っていた以上の反響であったため、セールスマンも困惑している状態だそうです。それだけレクサスを評価している人が多いと言う事です。

ちなみに、この受注を反映して増産をしています。トヨタもできるだけの対応をしているのに遅延しているわけであり、貴方が書かれているほどの批判をするような対応ではありません。

Answer 4

レクサスというブランドは、北米メインのブランドなのでしょうがないですね。
売れている台数が比べ物になりません。
フルラインナップの北米と、ショボいラインナップの日本、を見ても分かるでしょ？

それが嫌なら日本向けのハリアーを買えばいいのです。
北米向けのNXを買うのが間違い。

Answer 5

それでも売れる
これがどういう意味かわかる人間ならTOYOTAを批判しない

Answer 6

契約した時に納期はある程度わかるはず。

予定より三ヶ月遅れるとかなら正統な理由なのでキャンセル出来るでしょう。

海外メインの国産が殆どだから別にレクサスに限った事じゃない。

Answer 7

まあ、仕方ないと言えばそれまでですが。
企業として利益を追い求めるのは当然のこと。
円安の波に溺れて周りが見えなくなるのは端から見ててなんとも惨めな感じですけどね。
それより日本の客をないがしろにしている点が問題かと。
これで円安の波が終わった頃にまた土下座しながら日本の客に泣きつくんでしょう。
お金しか見えてないと、人として恥ずかしいことが何なのかの判断もできなくなってしまうんですねえ。

まあ、純粋な日本の体質なんてものはトヨタの中には存在しないですから、「ものづくり」とか「おもてなし」とか胸はって嘘付くのはもうやめて、正直にお金しか追いかけていませんって言った方が潔くていいですけどね

Answer 8

そういうことを書く場所ではありません。
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Answer 9

ここで文句言う口あるんやったらディーラーで文句言うたら？キャンセルしろって、ゴネたらいいじゃん‼️