ホンダ N-BOX のみんなの質問

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NBOXリコールについて。
先程郵便物を出しに近くの郵便ポストに向かっていたらエンジン不具合発生。
ジェットコースターのように
ガタンガタン?カクンカクン?なりだして
うまくスピードがでず。

家まで残り1分のところで急になったのですが
幸いすぐそこだったので、
家の駐車場までたどり着けたのは一安心ですが、、。

リコール対象台数があまりにも多いとの事で
実際に不具合が起きていない方も
修理に出すようですが、
私の場合のように実際に不具合が起きたら
優先して直してもらう事ができたり
するのでしょうか??

ヤクルトレディをしている為、
月曜から車で走り回らないといけないのです、、

車のことに関して本当に無知で
何も分からず質問させていただきました。

小さい子供も2人いる為とても不安です、、。

同じような症状でリコールに出した方、
また、リコールに既に出している方でも
修理待ちの日数やそれまでの代車の手配など
少しの情報でもなんでもいいので教えて下さい。

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ベストアンサーに選ばれた回答

まずはリーコール対象か検索

https://recallsearch4.honda.co.jp/sqs/r001/R00101.do?fn=link.disp

リコールでなくても故障は明白なので早く修理依頼をした方が良いです。
順番は、お店により対応は異なります。
代車を出してくれる場合もあります。

その他の回答 (3件)

  • リコール対象になっているならディーラーや整備工場に不具合症状を連絡し、車を取りに来てもらいその間代車を出してもらえるよう交渉するしかないですね。
    順番待ちなので、すぐに対応は無理だと思いますので。
    リコール待ちで代車が自分持ちとなるなら、納得はできませんが自分の保険(代車費用)も使えるか確認した方がいいと思います。 保険代があとで上がる可能性があるので代車費用との比較が大事ですが。
    仕事に差し障ることをしっかりとディーラーや整備工場に伝え、交渉して下さい。

  • リコール対応は先月終わりました。
    部品交換に2時間くらいかかるといわれました。

    順番に対応しているとのことです。
    代車は基本、本人負担だったはずです。

  • メーカーからリコール対象車種があれば、メーカーからハガキが送られています。もしくは、車検時や車購入時にチェックをします。とくになけらば乗って問題ないでしょう。走行時に、エンジンチェックランプ点灯もしくは点滅するようであれば車屋行って、コンピュータ接続しエラーメッセージを調べてもらってください。
    アクセル踏んで加速してれば特に心配することはないでしょう。

    ガタンガタン、カクンカクンとなるのであればアクセル全開してみてください

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