ホンダのCR-V 2012年式 24Gですが突然ナビのイルミ関連が異常になりました。具体的には「イルミが付かない」「画面がイルミ連動で減光しない」。

Question

診断したところイルミ電源の供給がどこかで遮断されています。ナビ本体が問題ないことは確認済みです。（他同一ナビを入れ替えて問題無し）又、メーター側のイルミネーションコントロールの設定異常ではないことも確認済みです。他のイルミネーション（エアコンやメータなど）は正常に作動します。ナビのみです。考えられる原因をご教示願います。ちなみに、この不具合が発生する前に以下の作業をした履歴があります。→整備工場で運転席ドアパネルを外して内部にあるコネクタの抜き差しをした。 バッテリーターミナルを外した？（外していないと言っているが、設定していたナビのオーディオ音質設定値がリセットされていた。）

Answer 1

考えられる原因は１つだけでしょう

ナビに接続しているイルミ電源の配線に電源が供給されていないからです


通常、電装品の作業をする際にはバッテリーは外します（プロなら常識です）

ただ、記憶系の保護を目的に、バッテリーは外さずに作業するケースもあります

いずれにせよ、ドアパネルの作業のみでナビに影響が及ぶことは考えにくいです

考えられるのは、イルミの不具合が発生するタイミングが、たまたま別の作業時期と一致したということです

つまり、作業をしたこととは無関係でトラブルが発生したということです

ナビ本体に異常が無いとのことですが、そのナビを他の車両に接続して作動確認をされたのでしょうか？

であれば、車両からナビを外しているわけですよね

その時に車両側のイルミ電源の通電確認はしているのですよね

で、通電が確認できなかったということですよね

であれば、電源BOXのイルミ配線を確認して、そこで通電確認をしますよね

といった手順を踏んでいる時は、ナビは外した状態ですので、センターには空洞があります

つまり、作業がしやすい状態です

手っ取り早いのは、その状態でイルミ電源だけ別の場所から取得してしまえばいいですよ

私は、ナビ本体の確認方法に疑問があります

つまり、ナビ本体に原因があるように思えます

例えば、減光設定を解除しているとか…

です