ミライースをオートバックスで タイヤ交換をしようといったのですが・・・ 店員にタイヤのサイズを聞かれたので 「14インチ」といったら「軽自動車に14インチは合いませんよ(笑)」と

Question

バカにされたように笑われました。

実際に車のところに行き
タイヤのサイズを見た店員が2分くらいじっとしていたのです。

この店員は無知なのはわかったのですが
どうして、タイヤを見つめたまま固まっていたのかがわかりません。

だれか、わかる方いませんか？

#ミライース

Answer 1

イースの基本スペックは155/65R14インチですよ。
14インチが無いっていったらハスラーやダイハツキャストは15インチじゃんね。www

Answer 2

「規格として、適合しない」という意味なら、不正解。
主観的意見として「軽に14インチは似合わないと思う」なら、
様々な顧客のニーズに応えるべき接客業として失格。

むろん、あまりにもひどい場合は、「私はこう思うけれど、本当に、そのとおりでよろしいのですか？」と客に忠告するのはまだ良いと思います。
しかし、そういう客の意向に反するかもしれない事を言う場合は、控えめに、まして笑わずに言うべきです。

いずれにしても、自分の主観に過ぎず、客の気分を害するであろう事柄を、気軽にヘラヘラしながら言うのは、接客業、仕事人として不適切です。

Answer 3

2分間 タイヤを眺めて言い訳を
考えていたのでは？

Answer 4

ミライースはL以下のグレードは13インチ、Xや最上位グレードで14インチです。
多分にピット入庫するクルマがL以下のグレードだったので13インチと思い込んでいたのでは。

Answer 5

素人バックスといいます

Answer 6

軽が14インチ主流になったのはそんなに昔じゃないので
12、13インチが軽と思ってたんだな
今じゃ
14、15インチが主流なんだけどね
まぁ思い込みの強い人は珍しくない
、、、で固まった

Answer 7

オートバックスでは、あるある！ですね。
この手の話、自分も良く有ります。う～ん、それ違うと思うけど・・・と言った件が何度か。大抵は若い店員が多いかな。経験無いからしょうがないか、と言った感じで流してますね。
あと、こっちが聞いてもいないのに、積極的に寄ってくる店員。良くしゃべるが、要点がずれてる・・・。これも要注意。

Answer 8

タイヤ見たら14インチだったんじゃないですか

ミラは知らんが軽自動車の主流は155/65R14

だから軽自動車は14インチが当たり前

Answer 9

最近採用されたバイト君だった可能性が・・。
オートバックスにも本当に詳しい人居ますので
変なのに声掛けちゃっただけでしょう。