エンジンオイルについてです。 ミライースに乗っていますが、この間エンジンオイルの交換に店に出しました。 いつもと同じ店なので、『オイル交換お願いしまーす』 『エレメントは？』

Question

『今回は無しで』
『わかりましたー。』
といういつものやりとりだったのですが、
終わってみたらオイル粘度がいつもと違うものが入っていました。
いつもは0W20なのですが、(車にもオイルは0W20を使用とステッカーが貼ってある)今回は5W40になっていました。
走行上は問題ないのでしょうが、なんの確認もなく違うオイルを入れたことは納得できなくて、この場合無償で元の0W20に入れ直させることは正当な権利なのでしょうか？

Answer 1

何の確認もなく・・・ってとこは引っかかりますね私も。

いつも0W-20でステッカーも貼ってあるのに、何ゆえ5W-40にしたのか？
また価格の違いは？

説明はさせるべきです。

ただ、実際問題として「なにか車に問題があるか？」となると「若干燃費低下する恐れはあるが劇的ではない」程度なので、入れ替えさせるまではちょっとやり過ぎかな。

これから暑い時期なので～であれば10W-30でも問題ないはずです。

質問者からのお礼コメント

今回の質問内容と回答いただいた内容が一番合っているかなと思いBAにさせていただきます。

Answer 2

本当に5W40が入ってる？
整備記録かレシートでそう書いてあるだけですね。
ああ、すみません書き間違えでしたと言われるのがオチ。
もし入れ替えさせるなら、あなたが0W-20を入れてくれと言ったことと、今入ってるオイルが5W40だと証明しないといけないです。

Answer 3

そりゃ大変だ。ぶっ壊れますよ。
この文章を印刷してすぐに猛クレームして0W20にしてもらいましょう。

Answer 4

ステッカーは兎も角取説にはなんて記載がありますかね？
０Ｗ２０又は５Ｗ４０とあれば「何の指定もなかったから時期（季節）的にこちらにしました」かもしんないし・・・。

Answer 5

シールを見ていないのでハッキリとは分かりませんが
シールの間違えか書き間違えとかじゃ無いのですか？

Answer 6

5W40は粘度が硬いので低速走行時の燃費性能が低下します。また、寒冷時の始動性が悪くなるというデメリットがあります。もちろん、エンジンが高回転になる環境に置かれても油膜切れの心配がないというメリットもあります。
しかし、ご質問のように車種により粘度が決められているので、それを使用することが基本です。入れ直させることは当然の権利だと思いますが、現実的にどうでしょうか。

Answer 7

今回は5W40になっていました。
４０番
粘度指数が高い為
エンジンが冷えている時
違和感を感じると・・・・