先日ヤフオクの、ペール缶スタンドが、直径が足りないといって、この知恵袋に質問させていただいたものです。 本日、久しぶりに行きつけの散髪屋に逝きました。

Question

帰りに、こんな田舎にもなぜかあってくれる、工具である程度有名なアストロプロダクツさんによって着ました。高性能な溶接機などに目を奪われながらも、ペール缶スタンドを発見し、思い切って購入にいたりました。帰宅後、早速組み立て始めると、なるほど、安物と比べ物にならないぐらい丈夫でした。しかし一本だけどうしてもねじが入らなかったのです。まさかのタップの切り忘れでした。M6のタップを持ってたらいいのですが、タップはあまり使いたいタイミングがなく、大体の工具は持ってますが、タップだけはありませんでした。
そのため、後日アストロプロダクツさんに問い合わせてみる予定ですが、こういった事例はよくあるのでしょうか?また、アストロプロダクツのサポートは、普通に対応してくれるようなしっかりしたところですかね?昔、あるメーカーで、電話を二時間くらい待たされた上、まともな回答が得られなかったことがあるので心配です。

ちなみに同じ人が見ている可能性は低いと思いますが、先日のヤフオクの粗悪品は、出品者が、返金をしてくれることになりました。

Answer 1

どうしても安く作るためにそういう不良品率は高いですね！
まずは向こうの不備だから商品交換してもらうように頼む事だね！

質問者からのお礼コメント

ま、それが普通ですよね。回答ありがとうございました。