ボルボXC60を所有しています。購入時より車内窓に結露が発生する、走行時に運転席側ドアに置いて風が吹き込むような音がする問題がありました。今回、運転席側ドアの下部が浮いている症状を発見し、ディーラーへ持ち

Question

込みましたが、ヒンジの調整不良とのことでヒンジ調整が行われました。調整後、浮きは解消されましたが、相当な強さでなければ閉まらなくなり、フレームの不具合・部品取り付けの不具合をたづねましたが、ディーラーは問題ないとの回答のみでした。購入当初からの問題にしたいてもディーラーで症状が確認できないとの理由で特段の対策は施されませんでした。
メーカーへの相談手段も明らかにされていないため、どこに相談すれば良いかわかりません。どうすれば良いかお知恵を拝借できないでしょうか。

Answer 1

他の経営会社のボルボディーラーで診てもらうのは
どうでしょう。
(購入した店の系列ディーラーだと、情報が回る可能性あり)

違う視点で対応してくれるかもしれません。

あと、
VCJ本社のお客様相談室に相談する。
(対応については、
過度な期待はしない方が良いです。)

ですかね？