フォルクスワーゲン車の購入検討をしています。

Question

やはり、故障や事故などの際のサービス内容やお値段が気になります。

既に所有者の方どうでしょうか？
教えてください。

Answer 1

ポロTSIコンフォートラインを買ってまだ６ヶ月ですが^^;
今のところ故障も無いし，極めて快適に乗っています。
５年間の延長保証に入れば故障などの時も心配ないと思いますよ。
故障の際は電話１本で２４時間体制で来てくれると言っていました。
（まだ，経験ないですけど…）
オプションのサービスに入っていれば，オイル交換とかワイパーブレードとかウインドォッシャー液とかまで全て無料です。
私は初めての外車だったので，最初は心配でしたが，買って良かったと思っています。
DSGの滑らかな加速感や，長時間座っていても腰が痛くならないシートや，ハンドルから感じられるしっかりした安定感などは国産車では得られないし，値段も,装備や性能を考えると全然高くないと思っています。

質問者からのお礼コメント

皆さんありがとうございます。
確かにとてもいい車なんだと思います。
天秤状態ですが、もう少し考えてみます。

Answer 2

フォルクスワーゲンに合計4台お世話になったものです。
さすがに事故を起こしたことはありませんが、故障などしたときは、随分と頑張ってくれます。というのも、
ちょうど4ヶ月ほど前、私の GolfV Variant のトランスミッションが結構大変な故障をした時のことでした。2015年にBeetleを購入したばかりなので、ドキドキしながら検査に出すと、2日後に、驚きの結果を言われました。な、なんと故障品の交換に43万円かかると言うのです。しかし、聞いてください。
私が「いくらなんでも…」と漏らしたのを聞きつけたディーラーさん。本社に連絡して、「現在2台もvolkswagenに乗っていただいてて」とか、「保険もvolkswagenを利用していただいて」などと交渉した上、無料で交換してくれたのです。
体験談だけになりましたが、私はvolkswagenを信用してます。いい会社ということは確かです。(少なくともVolkswagenJapanは)
長文のご精読、ありがとうございました。

Answer 3

故障は新車から5年はほとんどないですねぇ!?
事故は修理費が高くつくかもしれませんねぇ!?

Answer 4

新車で購入なら延長保証を付けて
任保険は車両保険を付ければ何も問題ないですよ。

中古は新車とは天と地の差が有ります。

Answer 5

嫁がゴルフ乗ってます。
新しいけど故障などのトラブルはよくあります。エンジンがかからない、謎の金属音、オイル交換を断られるなどなど。
国産と比べるとまだまだな車です。
近くにディーラーがあれば良いですが、普通の車屋で買うと苦労します。
僕のエクスプローラーと比べると部品はそれ程高くありません。