フォルクスワーゲン ニュービートル (ハッチバック) のみんなの質問
たまさまさん
2017.1.23 21:19
)ので開けないよう言われた。
②ガソリンが間もなくなくなるオレンジのランプが、満タンでもつきっぱなし。
以上2点の説明を受けて、一応了解して出発しました。
ところが本日返却したところ、開けた記憶も一切ないにも関わらず、
返車の際の点検を受けていてすぐに、ひじ置き(助手席との間のところにあるもの)の根本がおれているから修理代を請求するといわれ、いわれるがままクレジットカードのコピーを取られて、また連絡するといわれて帰ってきた次第であります。
時間がたつにつれ、納得ができず、怒りがこみ上げています。
本当にこの支払いをしないといけないのでしょうか?
車はヴォルクスワーゲンのニュービートル(年式等はわかりません)です。
ちなみにそのひじ当ての部分交換っていくらくらいするものなんでしょうか?
車に詳しい方、こう言ったトラブルにあった方、いろいろ教えてください。
本当にわらにもすがる思いで投稿します。
お力を貸してください。
tat********さん
2017.1.23 21:27
レンタカー屋に働いています。
大手レンタカーの対応とは思えないですね。おそらく小規模か個人経営のレンタカーでしょうか。
まず質問者様が支払い確約書の様な書類にサインをしたのであれば支払いを逃れることができません。
書類にサインをしてないのであれば、自分の貸し渡しで壊れたと客観的に分かる証拠を提示させれば良いでしょう。
外装のチェックをした時に記入する点検表はこれにあたります。
内装までは傷のチェックをしないはずですので、相手は証拠の提示ができなくなると思われます。
証拠がないなら支払いの必要はないです。
修理代金を請求しときながら修理せずお金だけもらう業者がたまにいるそうです。
同業者として憤りを感じるばかりですね。
参考になれば幸いです
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