トヨタ スペイド のみんなの質問

解決済み
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5年前に新車でトヨタのスペイドを買いました。
そして、5年経って車検も済ませたある日、トヨタファイナンスから1通のハガキが届きました。

それは、残りのローンを一括で支払って下さい。最終通告のハガキでした。
ですか私は、一括で支払うとも何も言ってないし、手続きもしていないのに…なぜ?こんなハガキが…。
知り合いのトヨタの人に調べてもらったら私の今の担当者が勝手に一括返済の手続きをしていました。
トヨタファイナンスに連絡をし、その旨を伝えましたが時すでに遅しでした。
一括で払うか車を返納するかしか選択肢がありません。
こういった場合…どうしたらいいのでしょうか?
車を買い替えるつもりもなく5年経った今もこの先も乗るものと思っていたので…。
正直とてもショックで…。
しかも、なぜ勝手に一括返済で手続きしたのか…。はたまたなぜ、それが通ってしまったのか…。
それに、今この状況で車なんか買えないし…。どうしたもんか…と悩み中です。

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ベストアンサーに選ばれた回答

今まで支払っていなかったと言う事?
それならおかしいと支払い者が気付くはず。

質問者からのお礼コメント

2021.7.2 08:58

皆さま色々ありがとうございました。

ただ、再ローンは、もう期限が迫っていてムリと言われました。

担当者及びディラーの人が、お客様の代わりに一括払いというのが出来ない事となっていると言われました。

勝手に一括払い返済の申し込みをした担当者は、悪びれた様子もなく、そこの支店長も謝罪の一言もありませんでした。

トヨタの本社に伝えた方がいいのか…とも考えています。

その他の回答 (2件)

  • 一括での払いを再ローン組んだら如何でしょうか
    手数料は勝手に一括手続きした担当者に払ってもらえば良いです。勝手に手続きするなんて訴訟ものですね。不利益を受けたのだから損害賠償で訴えるのも良いかと思います。

  • >トヨタファイナンスに連絡をし、その旨を伝えましたが時すでに遅しでした。
    一括で払うか車を返納するかしか選択肢がありません。
    こういった場合…どうしたらいいのでしょうか?

    ディラー側のミスでしょ?

    車検証の名義はディラーになっていませんか?
    何故、この様な事が起きたのか?は全てディラーの担当者の責任なのですからディラーの責任者と話し合いをしてディラー側で一括払いをして貰って、貴方は毎月ディラー側に分割代金を今迄通り支払う事を誓約書を書いても良いから出来ないのか?を相談してみては?

    貴方名義で無いのですから貴方が売る事は出来ないのですからお金にする事は出来ません。
    後は貴方の仕事が長く努めて信頼が出来る業種(公務員)等であればディラー側も飛ぶ可能性も低いのでディラー側で仮に一括払いで払ってくれるかもしれません。

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