車、もう一度見てもらうために渡してきました。

Question

先日相談させていただいたシエンタですが、やっと代車が来たんでもう一度整備してもらうために預けてきました。

車検の時に、ぶつけてしまった右ドアとタイヤは交換しました。でも、それ以外は何もしていないとの事・・・
車検から帰ってきて３日後のパァンというかパリンという音の正体が向こうにも分からず、その上ある程度走っていると鳴るエンジン音以外のブーンというような音、その音が鳴ってからの燃費の悪さは何なのか・・・正月明けに見てもらったときは、何も無しと言っていたのに音が大きくなっているような気がします。
その原因がはっきり分からない限り、帰ってきません。

でも、また何もないのなら代車代ってこっち持ちになってしまうんでしょうか？
いつ帰ってくるのか分からないし、ガソリン代は出すのが当然だとは思うのですが・・・

Answer 1

代車代を取る会社なのですか？
代車代を取る会社は保険分の金額を取るような会社ですね。

うちも代車を出しますが代車費用は取りません。
お客様が代車で使った分のガソリン代は当たり前のようにお客様負担になります。
整備でシエンタ（お客様の車）のガソリンが著しく減った場合はガソリンを補充してますけどね。

何にしても原因がわからない整備は時間がかかるので預ける期間が長くなります。
代車代等につきましては預けた会社に聞いてみてください。

質問者からのお礼コメント

有難うございました。