トヨタ シエンタ のみんなの質問

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新型シエンタ搭載のトヨタのコネクティッドナビに自宅周辺の道路が登録されていませんがなにか改善方法はあるのでしょうか?
もしくは返品したらお金は返してもらえますか?(300万円)

山間部のドが付く田舎に住んでいるのですが
駅から自宅までの間をナビでルート検索しても途中の道路が経路として選択されず遠回りするルートが表示されます
その道路は最近できた道路というわけでもなく自分の知る限り40年以上前からあります

トヨタが頑張って地図登録を進めてくれているのなら少しは待ちますが
そうでなければ大変けしからん欠陥車として車ごと返品できるのでしょうか(300万円)
6月納車で一月ちょっとなのでクーリングオフできたらしたいです

詳しい方教えてください

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回答一覧 (5件)

  • googleマップかヤフーカーナビをUSBで繋いだら解決しませんか?

  • ディーラーに相談して「自分の家周辺を表示するナビに交換して」と交渉するのが一番かと。大回りに関しては、学習機能が有るナビなら案内無視して最短道路を何度も使用すればそれがデフォになるのでは?自宅を地図上で指定すれば一番近い認識する道路にマークが付くので、なんとか実用とするなら其れが限界ですかね…自分の古いナビは「目的地に近づきました。案内を終了します」と冷たい対応しますが、まぁ許してます

  • 市販のナビ、携帯アプリのナビ等より
    コネクテッドナビは表示を簡素化しているはずです
    縮尺を替えれば、農道でも表示します
    ナビ案内は町道など優先で案内設定に
    市販ナビだと学習して、自宅周辺農道でも案内するようなるが、
    純正ナビは、自宅周辺使ったこと無いので不明ですね~

  • 地図を詳細にして種尺を替えても表示しませんか。
    今のナビの地図ならど田舎なんてレベルじゃないですよ。
    ど田舎の私の周囲なら田んぼの農道でも表示されますから・・・
    と、言うより本気の質問じゃないでしょ。

  • ナビと車は関係ありませんから、車の返品は無謀な挑戦でしょうね。というか、そんな話したらクレーマー認定間違いなしです。

    出来たとしてもナビの付け替えくらいでしょうが、もう1ヶ月も使ってる上に、故障でも何でもなく「道が無いから」はディーラーには何の瑕疵もないですからねぇ。。。

    そもそも車はクーリングオフ対象外です。衝動的に買うものではなく吟味して買えるものですから。

    トヨタのナビとは言え、トヨタがつくってる訳では無くパナソニックやアルパインなどといったナビメーカーが作っています。つまり返品して市販のものを買っても、同じメーカーのを買ってしまったら同じ問題に直面する可能性があります。

    販売したトヨタへ責任を求めるのは基本的に無理でしょう。
    諦めてカー用品店に行って、デモ機をいじって自宅があるか確認してから買う、これくらいしか解決方法は無いでしょうね。
    外した純正ナビはメルカリなりで売りましょう。

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