新車の購入について

Question

今年の３月１４日にレジアスエースDXを新車にて契約しました。
納車は、５月４日の予定です。

しかし、５月７日にレジアスエースのマイナーチェンジが発売されます。その発表は、４月１６日でした。

何度か、契約までディーラーに足を運び、リアシートをDXのシートからGLのリアシートに変えれない？とか、イモビつかないんよね？などと話しておりましたが、ディーラーは一言も言いませんでした。

今回のマイナーチェンジには、イモビも付き、リアシートがDXにもGLと同じシートが付きます。

４月１８日に、トヨタとは違うローン会社から代金が振り込まれ、２０日に車が上がってきて、そこからオプションを取り付け５月４日に納車というわけです。

その間、電話で何度も話しをしましたが、一切その話は無く。

こういう場合、キャンセルなどは可能なのでしょうか？

または、新車で買ったにもかかわらず、いきなり型落ちと言う事で、それなりのオプションを付けさせる。などは、可能でしょうか？

宜しくお願い致します。

Answer 1

確か社内規定？としては、モデルチェンジの1か月前以内なら、ユーザーへの説明責任があったような…？
この場合、５・７と４・１６のどちらが基準かは分かりませんが、３・１４に契約（押印）したのであれば、当てはまりませんね。
ディーラーマンも案外そういった情報には疎いものです。しかし、不親切といえば、そうかも知れません。

＞こういう場合、キャンセルなどは可能なのでしょうか？

違約金を支払えば可能でしょう。契約とはそういうものです。

＞または、新車で買ったにもかかわらず、いきなり型落ちと言う事で、それなりのオプションを付けさせる。などは、可能でしょうか？

マイナーチェンジですから、型落ちと呼べるかどうか…。
ディーラー側の判断になるでしょうが、そんなことを言えば通常はクレーマー扱いでしょうね。

いずれにしても、「契約」するという事は、その時点での条件にお互いが納得したから締結されたのであって、特約事項にでも謳って無い限り条件変更はできません。
また、それがまかり通るなら、契約の意義がないですよね。

…しかしお互い感情をもった人間同士ですから、話し合いの余地くらいはあると思います。

質問者からのお礼コメント

ありがとうございました。

今回は、ディーラーが全面的に非を認め、相当のオプションを付けてくれましたので良しとしました。

Answer 2

逆の立場でしたらどうでしょう、旧型のオプションあり在庫が１台増えてしまいます。値引きの条件も違います。争えるとしたらマイチェンの内容をいつ知ったかくらいですが条件の変更まではいかないでしょう、良くて数千円分。

Answer 3

違約金を支払えば、簡単にキャンセル出来ます。