トヨタ 070 パールホワイト 塗装剥離について質問させて頂きます。 H25 レジアスエースに乗っています。

Question

塗装剥離を発見し、ディーラーに行ったのですが、リコール保証期限切れ（10年）と言われました。
やはり期限が過ぎてしまったものは無理なのでしょうか？

Answer 1

＞H25 レジアスエースに乗っています。
塗装剥離を発見し、ディーラーに行ったのですが、リコール保証期限切れ（10年）と言われました。

正確に言えばリコールでは無く「特別延長保証」ですからリコールでは無いが、ある程度出てる症状なので１０年以内ならメーカーの製造責任として保証を延長させて頂きます！と言う事ですからリコールではありません。

ただ、永久に保証なんて出来ませんから、１０年以内に問題があるなら剥がれてるでしょ！
逆に１０年を越えて剥がれた物は購入者の日頃の管理が良くない可能性も否定出来ない物迄は面倒見きれません！と期日を設けて特別延長保証に至っています。

＞やはり期限が過ぎてしまったものは無理なのでしょうか？

残念ですが、普段行わない保証を設けてくれていたのですから期日を越えて剥がれたのは塗装の問題！と証明出来ない限り厳しいです。

Answer 2

車両を買った店なら、対応もあるかもです。買った店に持ち込みましたか？

Answer 3

リコール保証期限が過ぎてしまった場合、基本的にはディーラーは無償での修理を行ってくれません。しかし、ディーラーによっては顧客サービスの一環として一部負担する場合もあります。具体的な対応はディーラーによりますので、他のディーラーにも相談してみると良いでしょう。また、自費での修理も選択肢の一つです。

※この回答はOpenAIのGPT-4で作成されており、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

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