カーナビのBluetoothを利用して、ハンズフリー通話をすると、 相手に雑音が入るようです。改善の方法はないでしょうか？

Question

車種はトヨタのラクティス、Gグレードです。
ナビは販売店オプションのエントリーナビ、NSCP-W62です。
（使用期間は1年ほど）
運転中にハンズフリーを使用するとかなりの雑音が入り、
相手には聞き取れないほどになるようです。
せっかくこの機能をつけるためにナビを選んだのに、
電話がかかってきてもこれでは意味がありません。
改善の方法があれば教えてください。

なお、スマホの音楽再生にもBluetoothを使用していますが、
こちらはときどき再生が途切れたりはしますが、
雑音が入るようなことはありません。

回答お願いいたします。

補足

マイクはナビの右下についているようなので変更できないみたいです。 （取説で確認しました） でもスポンジで覆うことはできそうなので、やってみます。

Answer 1

相手には聞き取れないようなノイズなら、マイクで拾った雑音では無いでしょう。
シガライターに何か繋げてませんか？
ETCユニットとか、レーダーユニットとかあれば、挿しているプラグ状のアダプターがノイズを発生している可能性が大です。
発生したノイズが電源を介して入り込んでいます。
一度、シガライターに挿しているものを全て抜いてみれば確認できます。
電源系のノイズ対策は難しいので、原因のプラグを抜いて利用するのが暫定策です。

(sw0442000さんへ)

質問者からのお礼コメント

シガーソケットには充電器をさしていました。
ノイズを消すという方向で検討してみます。ありがとうございました。

Answer 2

マイクの取り付け位置は解りますよね
取り付け位置の変更かマイクをスポンジ等で覆い雑音を拾いにくくする