車の事で教えてください。新車(ラクティス)を購入しました。まだ一週間もしない内に夜中の暗い駐車場(自宅敷地)でぶつけました。

Question

ぶつけた箇所は、後部座席右側のドアの下の方が塗装もとれてボコボコです。早々、保険を使って修理したいと思うのですが初めてで保険の請求の仕方やまず何をしたらいいのかわかりません。一からどうしたらいいのか教えてください。それと、昨日分かった事なのですが…ぶつけた反対側(左)の後部座席のドアが内側から開かないんです。外側から開くのに内側から開かないって…これは、販売店に言えば無料で直してもらえるのでしょうか？
よろしくお願いします。

Answer 1

保険屋さんに電話！
後は、教えてくれます。
ただ、実費で修理出来るなら実費で。
保険使うと、結局修理代以上に払う事になりますよ！
次の保険料金は、確実に上がるし。今の保険料金に
戻るのに数年かかる。
保険屋さんに、保険使った時の料金変化を聞いてからに
したほうが良いと思います。
相手の車のバンパー修理代が７万円位で保険を使ったのですが。
次の年の保険料金、月払いで安くなるなずが数千円上がってしまいました！
要するに、修理代以上に保険料金を払う羽目になりました。

質問者からのお礼コメント

ありがとうございました。
実費の方向で修理したいと思います。

Answer 2

保険修理は 保険証券を片手に代理店（保険に加入したお店）に電話を
するか 保険の事故受付センターに電話して
手順を確認すれば良いのではないでしょうか。

＞＞外側から開くのに内側から開かないって

これは チャイルド ロックだと思うので ドアを開けて内側に
白か黒の小さいレバーみたいのが付いてるので解除にしてみて
下さい。

それで直らなければ 販売店で聞いてください。

Answer 3

まず任意保険のかけかたなんだけど車両保険入れてますか？

車両保険入れていてもタイプがあります。相手のいる事故のときだけしか対応してないのと、相手いる、自損事故両方対応してるのと2パターンあります。

後者の方に対応してないのなら全部自腹となります、請求方法は任意保険会社のお客様サポートに電サしましょう。

それからぶつけたことによるショックでの故障だろうから無料はないです。最初からの初期不良なら無料だろうけど

Answer 4

アラらー(^^;;
まず、加入保険会社の担当者に電話です〜ね。
的確にアドバイス、手配してくれますよ。