トヨタ ラクティス のみんなの質問
ID非表示さん
2013.12.18 21:58
私はトヨタのラクティス(中古)を乗っていますが、購入したトヨペット店で車の不具合が続き、(前車も不具合があり、今度こそ…と信用したのですが。。。)また店員(サービス、メカニック)が悪くこの度、保証修理に出しても謝罪もないし、洗車はしないどころかマットを汚すはイスの位置を勝手にずらしてそのままにするなど(気付かず乗って膝をぶつけて非常に痛い思いしました)、めっちゃくちゃですので、ディーラーを他の販売店(ラクティスですのでカローラ店)にしようかと考えてます。
その場合直接、そのお店(カローラ店)に相談して「今後お願いします」という旨申し出たらいいのでしょうか?
あと、下記事由についても分からないので教えて頂けたら幸いです。
1,元々そのトヨペットでローン購入したため、所有者が「トヨペット店」のままですが、カローラ店で保守とか依頼できるのでしょうか。
2,TS3カードを持っていますが、店舗を変更した場合、TS3カードに記載されているディーラー名をカローラ店に変更したいと思いますが、可能なのでしょうか。
3,ラクティス購入の際に、「カップルプラン(3年契約の任意保険)」に入りましたが、登録してあるトヨペット店と担当者を、新しいカローラ店と担当者に書き換えることはできるのでしょうか。
長々と書きましたが、それくらい呆れてしまったので、是非ともご協力していただきいい答えを教えてください。その分、ベストアンサーの方には500枚お渡しします。
補足
1、の質問の補足ですが、名変とかはしません。所有者がトヨペットのままでも、カローラ店に保守に出しても問題がないのかどうかの確認でした。早速の回答ありがとうございます。
Tama-kichiさん
2013.12.18 22:33
①完済もしていないのに所有権を変更する事は出来ません。ローンが完済したら名義変更をすれば良いだけ。或いは一括返済するしかありません。別な信販会社から纏まったお金を借りて再ローンでもします!? 利息が馬鹿らしいですよ。
②解りません。カード会社に問い合わせて下さい。
③保険の代理店なだけなのでは!? 満期になったら保険会社を変更すれば良いだけかと思います。
他のディーラーに点検や車検などを頼むのは可能です。
しかし保証に関しては引き継ぐ事は出来ません。
質問者からのお礼コメント
2013.12.19 17:47
回答を締め切ることにしました。
お二人ともほぼ同じ回答ですので、先に回答して頂いた方をベストアンサーとさせてもらいます。
一応、近々消耗品交換をしたいので、近場のカローラ店に行って、お願いしようと思います。
bla********さん
2013.12.19 09:37
1.可能。ただし、トヨペット独自のアフターサービスや保証は引き継げない。有償でメンテをしてもらうというだけ。所有者が誰であろうが関係ない。
2.カード会社に聞かないと正確なところはわからない。恐らく無理。そこに店舗名が入っているのはそこで申し込みをしたカードという意味なので。
3.契約期間中では無理でしょ。単なる登録ではなくトヨペットが代理店なはずなので。満期がきたらカローラに頼んで契約するっていうか、ローンが終わったらカップルプランに拘る必要もないと思うが。
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