トヨタ ラクティス のみんなの質問

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車の保証について

23年9月に新車登録しているトヨタ ラクティス1500ccに乗っています。
新車ですので一般保証部品は3年間
特別保証部品は5年間ついています。

ディーラーは5000キロ毎にオイル交換を!!と言ってきますが当方は8000-10000キロ毎に交換してもらっています。
今はハガキがきたら交換しているのですが
保証期間中、オイル交換は何回やっても無料なんでしょうか?


そして購入から2年たった最近ノッキングの症状がでてきました。低速1000-1500位でカラカラ音がでます。
このノッキングは保証対象になるのでしょうか?

エンジンオイルを5000キロ毎にこまめにしてないからですよ。と言われそうな・・・・。
何とか保証で直したいのですが 何か方法はないでしょうか?

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ベストアンサーに選ばれた回答

石油がディーラーによって交換される場合、メンテナンス史も残ります それは実行します。また、それがエンジン・オイルとその距離中の交換である場合、それは満足です それはそうです それはメーカーの指定範囲です。
翻訳が理解しない油が必ずしも使用されなかったので、それは保証修理問題です。
さらに、私はそれで保証によってタイヤとワイパー・ブレードを変更しますか。
炭素、すすなどは消音器から放出されるかもしれません。
それは相談するために結びそれがチェックで、ディーラーに関して不活発です、そして!
あである?
プライオリティがまと自動車を分析するメカニズムの判断に与えられるとともに、それは話です。
ので、CVTフルードのような消耗品は基本的にチャージです。
少しもなく、それが現われる場合、によって?
ココヤシ、高い回転の時に、それは直ちに吹くでしょう...
それが誤解である場合、そして?
ムププおよび炭素およびすすは蓄積します、ノック音は外に来るかもしれません。

その他の回答 (5件)

  • >>保証期間中、オイル交換は何回やっても無料なんでしょうか?

    はあ?
    それじゃ、タイヤや、ワイパーブレードも保証で変えてもらえるんですかね?

    >>このノッキングは保証対象になるのでしょうか?

    正常の範囲だって言われてお終いだと思います。
    実際2000回転やそこらでのノッキングでエンジンが壊れることは有りません。
    気になるなら、ハイオクを2割ほどブレンドするか、給油するスタンドを変えるかしてみてください。

  • その距離での交換なら問題ないです、メーカーの指定範囲です
    オイル交換をディーラーで行っているのなら整備履歴も残っているし
    訳の解らないオイルを使用した訳でもないので保証修理案件ですね

    ま、クルマを診断するメカの判断が優先されると思いますので
    どこまで修理するかは、現時点では判りませんけんどね

  • 自業自得ですね!
    ご愁傷様です。

    (メ・ん・)?
    1000~1500rpmでノッキング?
    いや~ココで出たら高回転時には即ブローしますよ・・・勘違いなのでは?( ´艸`)ムププ
    O2センサーの故障じゃないの?

    ディーラーで、コンサルトに繋いで点検ですね!
    O2なら、¥4~5万で直ります。
    OIL交換とは無関係です。

  • >保証期間中、オイル交換は何回やっても無料なんでしょうか?

    エンジンオイル
    CVTフルードなどの消耗品は基本的に有料


    >最近ノッキングの症状がでてきました
    吸気系・スロットルバルブ・燃焼室などに
    カーボン・煤が堆積するとノッキング音が出る場合があります


    高速道で30分以上走行してみるか
    低いギヤで3000回転以上で走行すれば
    カーボン・煤などがマフラーから排出されることがあります

  • 取扱説明書には1万キロでって書いてありませんか?メーカー保証でならディーラーの言う事よりメーカーの説明書が優先されるはずです。

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