トヨタリコール出して破損、今年購入のプリウスαのリコール案内が届いたので先日修理に出しました。安心して出かけたところ、警告灯が点滅！リコールの修理後、冷却水の循環パイプのエア抜きを完全に行っていない為

Question

冷却水がまわらずウォーターポンプが破損したのですが、こんな事ってあり得ますか?リコール出して破損って…とりあえず、一時しのぎでお店にあった部品をつけて乗れるようにはしてもらいましたが…怖くてのれません…連休後、部品を取り寄せて交換します。すみません…と謝っていましたが、本当にあり得ないと思えませんか?一時しのぎで部品をつけるって事は本当に安心ですか？トヨタの人は大丈夫です。と言っていましたが…リコール出して破損するって経験された方いますか？どのような対応してくれましたか?何度も部品の取り替えって車に負担にならないのでしょうか?しかも新車なんです…
一時しのぎで着けた部品は二年前の車のもので、私の車はプリウスαで二年前にはない車なのですが、合う部品ってあるのですか?教えてください(＞人＜;)よろしくお願いします。

補足

プリウスαのリコールは本当です。トヨタのホームページを見てみてくださいm(_ _)m

Answer 1

大丈夫ですよ(´∀｀)

あなたのクルマは2年前にはなかったのですが、そのエンジンはもっともっと前の2台目プリウスから作られて乗せられています。そんな部分の部品は最初から5年や10年はずっと作り続けられ、10年も20年も使い続けられるようにしてあります。ちょっと運が悪かった程度ですし、もし他の部品に影響が出るようなことになっても新車保証は5年もありますんで、痛んだとするなら5年以内に出てくるでしょう。

一時しのぎと言うことは、応急処置。とはいえあなたの想像する感じの、例えば水漏れしたのだけどホースが無いのでテープでぐるぐる巻きにして、とりあえずしのいでるみたいな安易な手段では今回はありませんよ。後日GWが明けたらちゃんとした新品の部品に取り替えてくれるはずです。また今回の故障箇所はウォータポンプなのですが、プリウスのウォータポンプは電気モーターで動いてます。ポンプの軸が冷却水がなかったので潤滑出来ずにロックしてモーターが回らなくなってしまったのでしょう。

安心してください。

質問者からのお礼コメント

色々なご意見ありがとうございました。連休あけ、きちんと修理してもらいます。

Answer 2

プリウスαのリコールって本当でしょうか？
それも、プリウスと共通部のエンジンで？

Answer 3

こんにちは。

まぁ有り得るのかというと実際起きてますからね。
ミスは有ります。
偶々それが貴方の車で起きてしまった訳ですが、外野の我々としては運が悪かったですねとしか言いようが無いですね^^;
ただトヨタの説明に不安を覚えるのでしたら車は預けたままで修理が完了するまではレンタカーか何かを手配して貰いGWを凌いだ方が気持ち的に安心出来るのではないでしょうか？

Answer 4

皆さんは寛容ですね？そもそもユーザーの車で修理に入れて修理ミスはなくさなければなりません。人間のやることだから？若しブレーキの修理でいれてブレーキの不具合でたら人間のやることで済まされますか、車の修理は医者と同じで最善を尽くすのが常識で、若し私ならレンタカーか自社の代車を貸して修理します。

Answer 5

腹も立つけど人間のやることです。ミスはあります。
部品はコストダウンの為他車と共通が多いです。
オーバーヒートさせたのなら心配ですね。
まあ変な要求して恐喝にならない様に（笑）