ネクステージで車検の見積りを取った時に・・・・ 「車検安心保障」（１９９００円）を勧められました。 プリウスαも7年目なので、

Question

「ハイブリッドバッテリーが故障したときにそのバッテリー代金も保証してくれますか」と聞いたところ
「OKです」と言われたのですが・・・

「車検安心保障」の説明書をよくみると、ハイブリッドの補償対象項目については
「ハイブリッドバッテリーECU」
とありました・・・・

「ECU」って、Electronic Control Unitの略で、主に自動車に搭載される電子制御ユニットのことだと思うんだけど、となるとハイブリッドバッテリーの制御装置だけの話だと思うんだけど・・・？？？？

これって、客をだましてるんじゃないかなぁ？

というわけで
実際にネクステージの「車検安心保障」つかって、
ハイブリッドバッテリー交換した人いますか？

（初期プリウスのハイブリッドバッテリーは、性能劣化で交換が必要だったみたいですが、40型プリウスαのハイブリッドバッテリーだと、交換することはほとんどないみたいなので、実際に交換することはないとは思うんですが・・・・）

Answer 1

ハイブリッドバッテリECUやハイブリッドトランスアクセル等は2年または3年保証ですね
バッテリー単体は「モーター駆動用蓄電池」で1年保証
補機バッテリは「お客様の過失によるバッテリーあがりを除く」でこれまた一年保証ですね

Answer 2

ネクステージのHPを見ても「車検安心保障」のようなものは見当たらないです。その店独自の保障でしょうか…。

普通車検後の保証と言えば車検時の作業や交換部品に対する保証になります。あなたの書いている内容だと新車や中古車購入時の保証内容です。本当にたった2万でそういった保証を受けられるんですか？ 有効期間は？

ネクステージにもそういった保証はありますが当然車体購入時の保証になります。店員の説明が悪いか、もしくはあなたの聞き間違いや勘違いでは？

Answer 3

初期プリウスは不具合抱えているため永久保証。例外として。

以後のニッケル水素（プリウス、アクア、フィールダー、など）は普通に寿命があります。
15万キロ~25万キロ辺り。
バッテリーですから、消耗品の扱いです。

40プリウスの7人乗りからリチウムイオンが使われています。
リチウムイオンタイプの交換は、あまり目にしないのは、これからだから。

他にリチウムイオン使っている、ＬＳやクラウンなどは普通に交換した経験があります。
しかも10万キロそこそこで交換したことも。
ハイブリッドの制御が全然違うので、大衆車と比較はできないでしょうが。
リチウムイオンだから劣化しない。って話ではありません。


保証に関しては分かりませんが、ネクステージにしっかり確認、契約書に明記させた方がいいと思いますよ。
消耗品です。と言われても仕方ないことですから。

Answer 4

口頭で、言った言わないは通用しません。
注文書の備考欄などに、追加で記入してもらってください。

大型チェーン店の店員は、車の事は素人ですからね。

Answer 5

普通に考えたら補機バッテリーだろう？メインバッテリーなんて100万くらいのはず（全然違いました、３０万くらいみたい工賃は知らん）
https://cars-enjoy.com/media/?p=5025

まあそこで聞いたらここで聞いてもわからんだろう
まあビックの件もあり、ネクステージもいい目でみんなみないだろうなあ
補機バッテリーかメインバッテリーか聞いてみたら？
文からしたら補機バッテリーだろうなあ？ECUを記憶させてる、またレディONしてるのが補機バッテリーだから
メインバッテリーはリビルト品でも10万は超えるみたいだし