ドアパンチされました。 大井競馬場第一駐車場内には、監視カメラが無いのですか？

Question

納車して一ヶ月の新型プリウス、プラチナホワイトパールマイカですが、ドアパンチらしき傷を帰宅後に発見しました。助手席側の後方ドアで、タイヤの上に3mm×7mm程度の傷です。

立ち寄り先の一つがイルミネーションを見に行った大井競馬場第一駐車場なのですが、電話で問い合わせをしたところ、第一駐車場には監視カメラが無いので何も確認出来ませんと言われてしまいましたが、本当でしょうか?

そうだとすると自分で修理代を払うことになりそうです。

質問は、
①修理でいくら位かかりますか?
②修理方法のおすすめはありますか?
ドアごと取り替える気はないけれど、大事にしてる車なので、きれいに直したいです。タッチペンはディーラーさんから入手して所有していますが、色がぴったりならこれを修理業者さんに渡して使ってもらったほうがいいのか、塗料の質がそもそも違うから任せたほうがいいのかも教えてください。
中の鉄板？みたいなものも見えるくらい削れています。あとキーパープロショップのダイヤモンドキーパーを納車時にしています。
③なるべく早く直さないとサビが出て状態が悪くなるとネットで読みましたが、具体的には何日くらい以内が望ましいでしょうか。年末年始ですし、相手の特定をいつまで続けるかの参考にしたいので教えてください。

Answer 1

＞相手の特定をいつまで続けるかの参考にしたいので教えてください。

無駄な事をしても意味ありませんよ。
そもそも貴方は「ドアパンチ」と思い込んでいるみたいですが、画像を見る限りドアパンチを受けた側の痕跡ではありませんよ。

質問者からのお礼コメント

質問を投稿後1日でたくさんの方に教えていただき、諦めかけていたところ急転直下の解決となりました。 おかげさまで車両保険を使える見通しなので、ドア全取換えを希望し（通ることを願います）その後ダイヤモンドキーパーコーティングをかけて、完璧を目指します。 ベストアンサーはもちろん、ただお一人飛び石というキーワードを下さったこちらの方に決めました！ 他の皆様もありがとうございました。

Answer 2

ドアパンチくらいじゃ、塗装剥げませんよ。

何か硬いもので、削り落とされたような感じです。

目に付くところなので、板金塗装で綺麗に直してもらった方がいいかもしれません。数万円はかかると思います。

残念ながらタッチペンの塗料、同じカラーナンバーですが、タッチペンの塗料が載ったところは盛り上がってしまうので、塗膜のように薄く塗るにはコツが要ります。

Answer 3

これ写真の縦横とか合ってます？

ドアパンチの傷には見えませんね
塗装の剥げ方も何か不自然だし
横に長く細い傷にはなりません。

何かが当たったのは間違い無いけど
車の脇を通過した歩行者の荷物とか
角のある硬いものが当たったのでは？

タッチアップは使わない方が良いです
後日ちゃんと板金塗装するなら
正月の間に軽い錆が出たとしても
綺麗に直るから素人が余計な事を
するとかえって迷惑になります。

ドアの板金塗装で7〜8万ほど
修理して少し間を開けてから
コーティングの部分施工を
キーパーラボ等に依頼したら良い。

車両保険に入ってるなら
コーティングも見積もりに入れてくれる
保険料を考えたら現金修理でしょうけど。

Answer 4

個人情報などの問題や確認の手間もあるのでその程度ならカメラあっても見てくれない可能性あります。
まずは警察に当て逃げとして被害届をだしましょう。 警察からの依頼であればカメラ映像あれば提出すると思います。
（ただ警察もその程度でどれだけ動いてくれるのか・・・）

Answer 5

結構酷いですね・・・。

①修理で済むなら6～8万。ドア交換だと15～20万。
②凹みを綺麗に出して隣接パネルにもボカシ塗装をする。
③2週間くらいならサビは出ますが研いで落とせる程度なので問題ありません。
どうしても気になるならタッチペンを塗っておくといいです。

Answer 6

お気の毒ですがその傷はもはやタッチアップのレベルではありません。
専門業者で修理をしましょう。
あと、防犯カメラが設置されたいないのなら、ドアパンチだと証明する事もできませんので自腹、もしくはご自分の任意保険を使っての修理になりますね。
いずれにせよ年末で業者も休みになるでしょうから、とりあえずその傷にタッチアップペイントを塗って、これ以上錆びてこないような処置をしておけばいいと思います。

Answer 7

写真見る限りドアパンチでそんな傷になりません。
故意にやられた可能性が大きいと思います。
防犯カメラがないというならどうにもなりません。
治すなら板金屋さんに任せたほうが良いです。