トヨタ ノア ハイブリッド のみんなの質問

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代車について教えてください。
車(アルファード)をぶつけられて、トヨタのディーラーで修理することになりました。相手の全額賠償なので当方に修理費、代車費の負担はありません。

アルファードの代車としてノアを出されました。もう少しいいグレードの車に変更をお願いすることはできるのでしょうか?
代車の用意ができるまで車の修理を延長することも可能です。

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ベストアンサーに選ばれた回答

基本的には同等(同クラス)の代車が来ますのでアルファードの代車が来て当然ですし、相手に車格を下げて代車を出す権利はありません。(アルファードの代車にフェラーリとかは当然ダメですけど…)なので「えっ?なんでノア?」とゴネても大丈夫だと思いますよ。

質問者からのお礼コメント

2023.6.16 12:01

ありがとうございました。相手の保険会社に聞いたらどうクラスのレンタカーまで、用意できるとのことでした。その上でケチってノアにしたとのことでした。早急にアルファードを用意させました。

その他の回答 (5件)

  • 厚かましいやつと思われるかもしれませんよ。

  • 言ったらいいと思いますが、保険の上限もあると思うので、絶対に叶うとは思えません。。。

    ディーラーも自社の代車を出すことで、費用を抑えている部分があると思います。
    代車のアルファードなんて所有してませんので、それはレンタカーで賄う事になります。

    代車は、利用者が事前に車種を確認したり、車種を指定したり、話をすると思いますので初めに言っていて、ノアが来たのなら変更出来ると思いますが、ノアが来たから変更は厳しそうですね。

    ノアなら8人乗れるので、機能的には充分だと思いますし、個人的には、代車は最低グレード車種を我慢して乗ったほうが、帰ってきたアルファードに乗った時に、快適感をより強く感じられるので、その方がいいですけどね。
    代車で、コンパクトカーや軽バンを数週間乗りましたが、帰ってきた時の快適さがいいですね。

  • 言うのは自由です。ただ用意するかは微妙ですが…
    私はフーガハイブリッドの代車で型遅れのクラウンか現行のカムリが代車で選べました。(共にレンタカー)
    全額相手負担だったので同じフーガハイブリッドのVIPを要求しましたが、レンタカーでも用意出来ないので上記の選択となりました。
    価格的には200万程安い車でしたが、無いよりマシと割り切って乗りました。

  • そもそもそのディーラーに アルファードの代車がなければだめじゃないの?

    修理には何日かかるのですか ?短期間だったら我慢したらいいと思います。 長期になる場合や保険会社が認めてくれるなら トヨタレンタリース などからの レンタカーを借りる手もあります。

  • 相手の保険屋の判断でしょうね。

    代車はどこの所有物かな?
    ディーラーの物であれば、ディーラーがサービスしているわけですから、難しいんじゃないかな?

    相手の保険屋に対して「足がないから困る。そこも補償してくれ。」という話を出して、レンタカーなどで対応してくれるかどうかという事じゃないかな?
    難しいんじゃないかとは思うけど。

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