トヨタ アイシス のみんなの質問

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トヨタ アイシスの新車を買って8年半になったのですが、10日くらい前にエアコンのベルトが切れ、エアコンプレッサーがバーストし、さらにクランクシャフトが折れ、クランクプーリーが脱落して後方を転がるという事

がありました。
走行距離は約12万キロで半年後に車検でした。
トヨタのディーラー曰く、ベルトが切れたのは異音がしてたはずなのでそれに気が付いて修理に来ないのが悪い、シャフトに関しては解らない、車検したところの見落としじゃないかと言われました。
確かに、エンジンを掛けた時に低音の音がしてるのは気が付いてましたが何の音かわかって無かったのはあります。
メンテに関しては車検とスタンドでのオイル交換くらいしかしていませんでした。
この場合やはり自分が全面的に悪いのですか教えてください。

因みに、シャフトに関してしつこく聞いたら、営業マンに「じゃああなたはこっちになにをして欲しいのですか？」とイラついた声で言われました。

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ベストアンサーに選ばれた回答

はい、全面的にあなたが悪いでしょう。

車両の維持管理責任はあなたにありますから。

保証が延長され、あなたの言う箇所も保証対象ならトヨタはさっさと修理しているでしょうから。

その他の回答 （8件）

  • クランクシャフトが折れたってのは盛り過ぎやろ。
    クランクプーリーが脱落したって、それとかせいぜい末端が破損しただけで
    シャフトが折れたってのは語弊がありすぎ。
    あとエアコンプレッサーのバーストも意味がわからん。バーストってなんや。

    ベルトの確認はユーザーの日常管理の範疇やからな。ディーラーに当たるのはお門違いも甚だしい。
    ディーラーに車検出した直後ならまだわからなくもないが、車検まで半年とか前回の車検から一年以上余裕で経っとるやんけ、オマエ正気か？
    そらディーラーもキレ気味になるわ。

  • ＞トヨタのディーラー曰く、ベルトが切れたのは異音がしてたはずなのでそれに気が付いて修理に来ないのが悪い、
    ＞確かに、エンジンを掛けた時に低音の音がしてるのは気が付いてましたが何の音かわかって無かったのはあります。

    異音とは「異常」かもしれない時に起きる症状の１つなのですから、自動車と言う名前の機械が異常を訴えていたのに、自己判断で放置したのですから最悪の１歩手前の状態で壊れて済んだだけで良かった。と割り切ってください。

    ＞走行距離は約12万キロで半年後に車検でした。
    ＞シャフトに関しては解らない、車検したところの見落としじゃないかと言われました。

    車検なんて「現時点」で異常が無い事が確定するだけで、その後走行して消耗部品等が破損しても保証はありませんよ…

    まして、１年半も経過したのですから仮に車検時の見落としが原因と証明する事は無理です。

    それとも、修理費以上の額を出して専門家に故障の原因を調べて貰います？
    そして裁判でも行うのですか？？

    ＞この場合やはり自分が全面的に悪いのですか教えてください。

    別に故障に良い、悪いなんて事はどうでも良くありません？
    今回は貴方の自己判断で悪化しただけの話です。

    ただ、言える事はディラーの責任と言うのは筋違いです。

  • エアコンコンプレッサーがロックしたのでベルトが切れたのでしょうね。
    クランクシャフトってのはエンジンのクランクシャフトですか？

    クランクシャフトが折れるってのはあんまり聞いたことないけど製造欠陥かも知れない。

  • 意味がわかりません。どうすればクランクシャフトが折れて、コンプレッサーがバーストするのでしょうか？まあ１２万ｋｍでは保証は効きませんが

  • まず、年式と総走行距離から保証はない。

    以上ですが、何をお求めですか？

    車検を別のところでしてる以上は、基本的にディーラーにどうこういったところで、なにもならん。

  • それを言い出したら車検したところは次回の車検まで絶対故障させない整備をしなくてはいけないと言うことになります。
    まして車検から１年６ヶ月もたっているのに・・・
    車検後すぐのことなら言いたい気持ちはわかりますけど！

  • 車検は２年間安心して乗れる制度だと勘違いしてませんか？
    車検はその時点で保安基準に適合していて車検の基準を満たしていれば２年間乗ってもいいよって事です
    その時に１２ヵ月点検は行ってますね？ それで点検項目に入っている部分の破損ですか？ ベルトが切れる程傷んでいる状態で１２ヵ月点検OKです なんて事なら問題ですけど １年半前が車検ですよね？ 普段から日常点検はドライバーの義務です 音が出ているのに放置したのなら 当然貴方の責任です
    見せてもらっても無い部分の不具合の責任を取れと言っても無理ですからね（トヨタに） トヨタで半年前に車検を受けたばかりなのに！って話ではないですよね？

  • この場合やはり自分が全面的に悪いのですか教えてください。・・はい異音が発生した時に故障しているので、できるだけ早く修理屋さんに持ち込むほうが良いと、
    車検証の裏に下記の記載があり

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