トヨタ bB のみんなの質問

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中古車屋さん(全国チェーン)で 代車を借り
テールランプを割ってしまい
見積りを とったら
身に覚えのない
サイドの 傷
タイヤカバーのめくれを 追加されて
40万円請求されました

代金は 払っていません
借りる時
既存の傷の確認していなかった自分にも落ち度がありますが
法外すぎると思います

今後の対応
そして こういう場合 どこに相談したらよいでしょうか

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回答一覧 （6件）

  • 相談は自分が任意加入している保険会社にする。
    使うのは、他車運転特約。
    この特約がなければ、全額自腹で支払うことになる。

  • ＞今後の対応 そして こういう場合 どこに相談したらよいでしょうか

    任意保険で、他社運転特約に加入してれば方法があるので任意保険の内容を確認しましょう。

  • 相談するだけなら、消費者センターや友人、親…何でも有りですが、解決は出来ないと思いますよ。

    それを解決するには、任意保険で対応するか、車屋の言い値を支払うか、争うか…になりますが、任意保険には加入していなかったの？

  • 身に覚えがない事を証明出来ない限り請求されてもどうしようもないね｡
    消費者ホットラインが何とかしてくれりゃ良いけど。
    トラブル時に免責になる保険に入らないのも悪いね｡
    問題が拗れてる間はレンタカー屋が車を使えないからその損害も毎日積みあがるだろうね。

  • 代車借りるときに保険を勧められたでしょ?

  • どういう経緯でテールランプが割れたのか分かりませんが、警察に届けて事故証明などは済ませているのでしょうか。法外請求については、国民生活センターの消費者ホットライン(ダイヤル188)等で相談されてみては如何でしょうか。代車が使えないとなると、その間の補償も請求されたりしますよ。ビッグモーター事件から、もう少し学ぶべきでしたね。

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