トヨタ bB のみんなの質問

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オイル交換について

ENEOSでオイル交換したのですが、
僕はENEOS X 10W-30でお願いします。と言いました。
しかし会計の時に、ENEOS 5W-30のワンランク高いやつを勝手に入れられました。
店員に聞くと、一番安いオイルはこの車には入れれないと言われました。車種は18年式のトヨタBBです。

車に詳しい方、これはホントなのでしょうか？

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回答一覧 （9件）

  • 嘘やね、レクサスなら兎も角

  • 推奨オイルは0W-20ですから、
    ５W-30は特に問題無い。

    間違えてワンランク上のオイルを入れちゃったから、そう言い訳して差額も回収しようとしているんじゃないかな？

    もし、最初に注文したオイルが適さないなら、オイル交換をする前に申し出があるべき。

    他の方も言われていますが、最初に注文したオイルの金額しか支払う義務なし。（差額は支払う義務なし）
    差額も払うように言ってきたら、入れたオイルを抜いて注文したオイルを入れ直せ。注文どおりに作業しろって私なら言う。

  • そもそも
    さすがに10Wは無いよね

  • そもそも、この車の適合オイルが5W-30でないとすれば、
    向こうが勝手にやった事、自分なら払わない。
    それならそうと、入れる前に先に言やあいいじゃん、って事だし。

    オマケに15年前の車にSP規格の部分合成油が使えないなんて話は
    聞いた事がない。その頃なんかまだ鉱物油が余裕で売ってた頃。

    適当な事言うボッタクリGSに引っかかっちゃたね…

  • 入れられる入れられないにかかわらず、契約の成立は申込と承諾の合致によるものであるので、お客の同意なしに勝手に品物を変えてはいけません。
    したがって、本件は契約の不履行にあたるものであるから、店側はオイルを入れる前に注文のオイルではダメだということを客にしっかり説明したうえでオイル交換の作業をしなければなりません。
    店側の落ち度で違うオイルを入れられたのだから、損害賠償として、注文したオイルとの差額を返してもらうことができます。

  • まーグレードの高い方が良いけど、勝手に変更して許可も無くオイル交換じゃ支払い義務は無い。
    消費者センターに相談した方がいい

  • 18年式のトヨタBBです。
    (2005年)QNC20
    エンジン型式 K3
    SPエンジンオイル
    ０W-20が適切
    ３０番は燃費が低下いたします

    回答の画像

  • 差額は支払い義務がありません。

  • いいえ安いオイルでも変わらないですよ、ぼったくりですね行かない方がいいですよ

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